البدء مع Talk Klavini

ما هو Talk Klavini؟

مساعد هاتف ذكي لأي شخص في المملكة المتحدة لغته الأم ليست الإنجليزية. نحن نقدم لك رقم هاتف محمول جديد في المملكة المتحدة. عندما يتصل بك شخص ما، يجيب مساعدنا LILY باللغة الإنجليزية، يأخذ رسالة، ويرسل لك الملخص عبر الرسائل القصيرة بلغتك الخاصة. في الخطط المدفوعة، يمكنها أيضًا تحويل المتصل باستخدام مترجم ذكي حي يترجم في كلا الاتجاهين في الوقت الحقيقي.

تم بناء Talk Klavini في الأصل للمقيمين الناطقين بالروسية في المملكة المتحدة — ولا تزال أكبر مجتمع نخدمه — ولكن نفس المنتج يعمل الآن لأي من اللغات الـ 54 المدعومة، على المكالمة وفي ملخص الرسائل القصيرة.

ماذا يحدث عندما يتصل بك شخص ما على رقمك البريطاني

1. يرن رقم Talk Klavini الخاص بك على هاتفك المحمول الشخصي لمدة 10 ثوانٍ.
2. إذا لم تجب، يتم تحويل المكالمة إلى Talk Klavini.
3. تجيب LILY باللغة الإنجليزية.
4. تسأل المتصل عن اسمه وسبب الاتصال.
5. ترسل لك رسالة قصيرة باللغة التي اخترتها تلخص المكالمة.
6. أو: إذا طلب المتصل، تعرض LILY تحويلك عبر المترجم الذكي مع ترجمة حية في كلا الاتجاهين.

التحدث عبر المترجم

يستمع المترجم إليك، وينتظر فترة توقف واضحة، ثم يترجم الجزء إلى الجانب الآخر. بعض العادات تحدث فرقًا كبيرًا.

تحدث في مقاطع قصيرة وتوقف بوضوح

يبدأ المترجم في الترجمة بعد حوالي 0.4 ثانية من الصمت بعد آخر كلمة لك. حاول أن تكون جملة أو جملتين، ثم توقف. يسمع الطرف الآخر الترجمة، ويرد بلغته، وتسمع ذلك بلغتك. ثم تأخذ دورك التالي.

لا تتحدث فوق الشخص الآخر

بينما لا يزال الصوت المترجم لهم يعمل، لا تبدأ في الرد. إذا فعلت، سيتعين على النظام اختيار ما يترجم أولاً وتفقد أجزاء. انتظر حتى تنتهي الترجمة قبل التحدث.

الصوت الذي تسمعه هو الذكاء الاصطناعي

الصوت على الخط هو المترجم، وليس صوت شريك المحادثة الحقيقي الخاص بك. قد تسمع صوت الأصل لفترة قصيرة عند مستوى صوت منخفض قبل أن تأتي الترجمة — هذا طبيعي.

إنهاء المكالمة بشكل نظيف

هذا مهم بشكل خاص إذا لم تكن الإنجليزية لغتك الأم — لا يوجد إشارة واضحة تخبر الجانب الآخر أن المكالمة انتهت بلغتك.

• عندما تنتهي المحادثة وقد قلت وداعًا، أغلق الخط بوضوح — اضغط على الزر الأحمر أو ضع السماعة.
• إذا تركت الخط مفتوحًا بعد قول وداعًا، سيسمع الجانب الآخر الصمت وقد لا يعرف أن المكالمة قد انتهت. فقط أغلق الخط.
• سيسمع الجانب غير الدافع لفترة قصيرة "تمت ترجمة هذه المكالمة بواسطة Talk Klavini." قبل أن تنقطع الخط. هذه هي الإشارة بأن المحادثة قد انتهت بشكل نظيف.

جودة المكالمة وقوة الإشارة

جودة الترجمة تعتمد فقط على الصوت الذي يتلقاه نظامنا. إذا لم يتمكن الذكاء الاصطناعي من سماعك بوضوح، فلن يتمكن من ترجمتك بوضوح.

المكالمات من قبو، أو محطة تحت الأرض، أو قطار متحرك، أو أي منطقة ذات إشارة ضعيفة ستعطي الذكاء الاصطناعي فجوات وضوضاء — وستكون الترجمات غير مكتملة أو خاطئة. ينطبق نفس الشيء إذا كان الجانب الآخر على خط ضعيف.

لأفضل النتائج

• كن في مكان هادئ مع إشارة هاتف محمول كاملة.
• استخدم مكالمات WiFi إذا كان مزود الخدمة الخاص بك يدعم ذلك وأنت في الداخل مع إشارة هاتف محمول ضعيفة.
• تجنب استخدام مكبر الصوت في البيئات الصاخبة — امسك الهاتف إلى أذنك أو استخدم سماعة رأس.
• لا تغطي الميكروفون بيدك أو بغطاء.
• إذا كانت المكالمة تبدو سيئة، أغلق الخط واتصل مرة أخرى من مكان أكثر هدوءًا — الدقائق التي تقضيها في مكالمة صاخبة نادرًا ما تنتج نتيجة مفيدة.

إعداد تحويل المكالمات (الجزء الأكثر أهمية)

هذا ما يجعل Talk Klavini يعمل للمكالمات الفائتة على رقمك الحالي. تكتب رمزًا قصيرًا في لوحة الاتصال بهاتفك - يُسمى رمز MMI. نفس الرمز يعمل على كل شبكة في المملكة المتحدة - Three و O2 و EE و Vodafone والبقية.

قم بتفعيل "تحويل المكالمات التي لا أجيب عليها"

أنت تخبر هاتفك بتحويل المكالمات فقط التي لا تلتقطها - بعد حوالي 10 ثوانٍ من الرنين - إلى رقم Talk Klavini الخاص بك، حتى تتمكن LILY من الرد عليها. هناك رمزان لذلك: واحد لإلغاء أي تحويل تم تعيينه مسبقًا، ثم واحد لتفعيل التحويل الجديد. اكتب كل واحد في لوحة الاتصال بهاتفك تمامًا كما هو موضح، ثم اضغط على زر الاتصال/الأخضر.

أولاً، قم بإلغاء أي تحويل موجود:

##002#

ثم قم بتفعيل التحويل للمكالمات غير المجابة:

**61*<your Talk Klavini number>*11*10#

حيث يعني كل جزء من رمز التحويل:

• **61* — الرمز القياسي في المملكة المتحدة لـ "تحويل عندما لا أجيب".
• <your Talk Klavini number> — رقم Talk Klavini الخاص بك، مكتوب بدون مسافات بالتنسيق الدولي (على سبيل المثال +447476922354).
• *11 — مكالمات صوتية فقط (لا تحول البيانات أو الفاكس).
• *10# — انتظر حوالي 10 ثوانٍ قبل التحويل (حوالي 2-3 رنات).

تسافر رموز MMI عبر قناة الإشارة لشبكتك، والتي تكون منفصلة عن المكالمة نفسها ويمكن أن تتأثر بقوة الإشارة أو حمل الشبكة. قد يظهر هاتفك خطأ حتى عندما تصل الرمز إلى المشغل - التأكيد لم يعد فقط. حاول مرة أخرى ببساطة. في المناطق ذات الاستقبال الأضعف، ليس من غير المعتاد أن تحتاج إلى 5-10 محاولات قبل أن تنجح؛ الانتقال إلى نافذة أو الخروج عادة ما يسرع الأمور. الرمز يمر دائمًا في النهاية.

اللغات — ما يعمل

على المكالمة (54 لغة)

يمكن لـ LILY فهم والتحدث مع المتصلين بـ 54 لغة.

• Afrikaans
• Arabic
• Armenian
• Azerbaijani
• Bosnian
• Bulgarian
• Catalan
• Chinese
• Croatian
• Czech
• Danish
• Dutch
• English
• Estonian
• Finnish
• French
• Galician
• German
• Greek
• Hebrew
• Hindi
• Hungarian
• Icelandic
• Indonesian
• Italian
• Japanese
• Kannada
• Kazakh
• Korean
• Latvian
• Lithuanian
• Macedonian
• Malay
• Nepali
• Norwegian
• Persian
• Polish
• Portuguese
• Romanian
• Russian
• Serbian
• Slovak
• Slovenian
• Spanish
• Swahili
• Swedish
• Tagalog
• Tamil
• Thai
• Turkish
• Ukrainian
• Urdu
• Vietnamese
• Welsh

في ملخصات الرسائل القصيرة (جميع اللغات الـ 54)

ملخص الرسالة القصيرة التي ترسلها LILY لك بعد المكالمة متاحة بنفس اللغات الـ 54. تختار لغتك عند التسجيل ويمكنك تغييرها في أي وقت في لوحة التحكم.

…والمزيد. إذا كنت تريد التأكد من أن لغتك في القائمة، أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا.

الخصوصية

لا يتم تسجيل المكالمات. لا يتم تخزين المحادثات.

لبيان كامل، راجع الخصوصية.

الأسئلة الشائعة

لا تزال عالقًا؟

أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى [email protected] لأي شيء لم يتم تغطيته أعلاه. نجيب في غضون حوالي 24 ساعة، من الاثنين إلى الجمعة.