Talk Klavini

Abi ja seadistamine

Alustamine Talk Klavini'ga

Lühike juhend tõlgitud kõnede kohta — mida iga osapool kuuleb, millal peatuda, kuidas kõne korralikult lõpetada ja kuidas seadistada kõne edastamine oma telefoniteenuse pakkujalt.

Mis on Talk Klavini?

AI telefoniteenindaja kõigile UK-s, kelle emakeel ei ole inglise keel. Me anname teile täiesti uue UK mobiilinumbri. Kui keegi sellele helistab, vastab meie assistent LILY inglise keeles, võtab sõnumi ja saadab teile kokkuvõtte SMS-iga teie emakeeles. Tasulistel plaanidel saab ta ka helistaja teiega ühendust võtta, kasutades reaalajas tõlget pakkuvat AI tõlgit.

Talk Klavini loodi algselt Venekeelsete elanike jaoks UK-s — see on endiselt suurim kogukond, kellele me teenust pakume — kuid sama toode töötab nüüd igas 54 toetatud keeles, nii kõnes kui ka SMS kokkuvõttes.

Mis juhtub, kui keegi helistab teie UK numbrile

  1. Teie Talk Klavini number heliseb teie isiklikul mobiilil 10 sekundit.
  2. Kui te ei vasta, suunatakse kõne Talk Klavini.
  3. LILY vastab inglise keeles.
  4. Ta küsib helistajalt nende nime ja helistamise põhjust.
  5. Ta saadab teile SMS-i teie valitud keeles, kokkuvõtte kõnest.
  6. Või: kui helistaja küsib, pakub LILY teid läbi viia AI tõlgiga, kes tõlgib reaalajas mõlemas suunas.

Rääkides tõlgiga

Tõlk kuulab teid, ootab selget pausi, seejärel tõlgib osa teisele poole. Mõned harjumused muudavad suurt vahet.

Rääkige lühikestes osades ja peatage selgelt

Tõlkija hakkab tõlkima umbes 0,4 sekundi pärast vaikust teie viimase sõna järel. Püüdke rääkida ühe või kahe lause kaupa, siis peatage. Teine pool kuuleb tõlget, vastab oma keeles ja teie kuulete seda oma keeles. Siis on teie järgmine kord.

Ärge rääkige üle teise inimese

Kui nende tõlgitud heli on endiselt mängimas, ärge alustage oma vastust. Kui te seda teete, peab süsteem valima, mida kõigepealt tõlkida, ja osad jäävad välja. Oodake, kuni tõlgitud heli lõpeb, enne kui räägite.

Hääl, mida kuulete, on AI

Liinil olev hääl on tõlk, mitte teie tegeliku vestluspartneri hääl. Te võite lühidalt kuulda originaalhääl madalal helitugevusel enne tõlke tulekut — see on normaalne.

Kõne korralik lõpetamine

See on eriti oluline, kui inglise keel ei ole teie emakeel — teie keeles ei ole ilmset vihjet, mis ütleb teisele poolele, et kõne on lõppenud.

  • Kui vestlus on lõppenud ja olete hüvasti jätnud, lõpetage kõne selgelt — vajutage punast nuppu või pange kuular maha.
  • Kui jätate liini avatuks pärast hüvastijätu, kuuleb teine pool vaikust ja ei pruugi teada, et kõne on lõppenud. Lihtsalt lõpetage kõne.
  • Maksuta pool kuuleb lühidalt “See kõne tõlgiti Talk Klavini poolt.” enne liini katkemist. See on signaal, et vestlus on korralikult lõppenud.

Kõne kvaliteet ja signaali tugevus

Tõlke kvaliteet on sama hea kui heli, mida meie süsteem saab. Kui AI ei kuule teid selgelt, ei saa ta teid ka selgelt tõlkida.

Kõned keldrist, maa-alusest jaamast, liikuvast rongist või mis tahes nõrga signaaliga alalt annavad AI-le katkestusi ja müra — ja tõlked on puudulikud või valed. Sama kehtib, kui teine pool on halval liinil.

Parimate tulemuste saavutamiseks

  • Olge vaikuses, kus on täis mobiilisignaal.
  • Kasutage WiFi kõnesid, kui teie operaator seda toetab ja olete siseruumides nõrga mobiilisignaaliga.
  • Vältige kõlarite kasutamist mürarikkas keskkonnas — hoidke telefoni kõrva juures või kasutage peakomplekti.
  • Ärge katke mikrofoniga oma kätt või ümbrist.
  • Kui kõne kõlab halvasti, lõpetage kõne ja helistage tagasi vaiksemast kohast — mürarikkal kõnel veedetud minutid harva toovad kasuliku tulemuse.

Kõne suunamise seadistamine (kõige olulisem osa)

See on see, mis paneb Talk Klavini töötama teie olemasoleva numbri jaoks mööda läinud kõnede puhul. Te kirjutate oma telefoni valijasse lühikoodi — seda nimetatakse MMI koodiks. Sama kood töötab igas Ühendkuningriigi võrgus — Three, O2, EE, Vodafone ja teised.

Lülitage sisse „suuna kõned, millele ma ei vasta“

Te ütlete oma telefonile, et suunata ainult need kõned, millele te ei vasta — umbes 10 sekundi pärast helistamist — teie Talk Klavini numbrile, et LILY saaks neile vastata. Kaks koodi teevad seda: üks, et tühistada kõik juba seadistatud suunamised, ja siis üks, et aktiveerida uus suunamine. Kirjutage igaüht oma telefoni valijasse täpselt nagu näidatud, seejärel vajutage kõne/roheline nupp.

Esiteks tühistage kõik olemasolevad suunamised:

##002#

Siis lülitage sisse suunamine vastamata kõnedele:

**61*<your Talk Klavini number>*11*10#

Kus iga osa suunamiskoodist tähendab:

  • **61* — Ühendkuningriigi standardkood „suuna, kui ma ei vasta“.
  • <your Talk Klavini number> — teie Talk Klavini number, kirjutatud ilma tühikuteta rahvusvahelises formaadis (näiteks +447476922354).
  • *11 — ainult häälkõned (ärge suunake andmeid või fakse).
  • *10# — oodake umbes 10 sekundit enne suunamist (umbes 2–3 helinat).

Ülaltoodud kood kasutab kohatäitjat, kuhu teie number läheb. Täpne kood — koos teie enda Talk Klavini numbriga juba täidetud — kuvatakse teie juhtpaneelil, valmis kopeerimiseks.

MMI koodid liiguvad teie võrgu signalisatsiooni kanalil, mis on eraldi kõnest endast ja võib olla mõjutatud signaali tugevusest või võrgu koormusest. Teie telefon võib näidata viga isegi siis, kui kood jõudis operaatorini — kinnitamine lihtsalt ei jõudnud tagasi. Proovige lihtsalt uuesti. Nõrgema vastuvõtuga piirkondades ei ole 5–10 katset enne, kui see töötab, ebatavaline; akna juurde liikumine või õue astumine kiirendab tavaliselt asju. Kood läheb lõpuks alati läbi.

Kui koodid ei tööta
iPhone'il (iOS)
  1. Avage Seaded → Telefon → Kõne suunamine
  2. Lülitage Kõne suunamine sisse
  3. Sisestage oma Talk Klavini number suunatava numbrina, seejärel puudutage tagasi, et salvestada

Teie Talk Klavini number: teie Talk Klavini number

Androidil
  1. Avage Seaded → Telefon (või Kõned) → Kõne suunamine
  2. Puudutage "Suunata, kui ei vastata" (mõnikord nimetatakse seda "Tingimuslik suunamine")
  3. Sisestage oma Talk Klavini number ja kinnitage

Menüü nimed varieeruvad bränditi — Samsung nimetab seda "Kõne suunamiseks", Google Pixel ütleb "Suunamine" jne.

Teie Talk Klavini number: teie Talk Klavini number

Ei tööta ikka? Helistage oma mobiiliteenuse pakkujale

Need valimisnumbrid ei tööta igas telefonis — mõned seadmed ja mõned mobiilivõrgud ei toeta neid. Kindel viis on helistada oma mobiiliteenuse pakkujale ja paluda neil seadistada „kõnede edastamine, kui ei vastata” (umbes 10 sekundi pärast) teie Talk Klavini numbrile. Nad saavad selle teie jaoks sisse lülitada.

Öelge neile: "Palun lubage tingimuslik kõne suunamine, kui ei vastata, 10 sekundi pärast, numbrile" ja loetlege oma Talk Klavini number.

Lugege neile see number: teie Talk Klavini number

Vajate abi? Helistage oma teenusepakkujale

Helistage oma mobiilivõrku ja paluge neil edastada vastamata kõned (umbes 10 sekundi pärast) teie ülaltoodud Talk Klavini numbrile.

Numbrid kontrollitud juunis 2026 — teie teenusepakkuja on võinud neid muuta. Lühikood on tasuta helistada oma võrgu SIM-kaardilt; pikem number töötab igast telefonist.

Mida helistajad kuulevad

Kui teie number heliseb vastamata umbes 10 sekundit, suunatakse kõne LILY-le. Siin on, mida helistajad kuulevad:

“Tere, mina olen LILY — AI assistent. Ma saan võtta sõnumi või ühendada teid meie AI tõlgiga. Kuidas ma saan aidata?”

Keeled — mis töötab

Kõnes (54 keelt)

LILY mõistab ja räägib helistajatega 54 keeles.

  • Afrikaans
  • Arabic
  • Armenian
  • Azerbaijani
  • Bosnian
  • Bulgarian
  • Catalan
  • Chinese
  • Croatian
  • Czech
  • Danish
  • Dutch
  • English
  • Estonian
  • Finnish
  • French
  • Galician
  • German
  • Greek
  • Hebrew
  • Hindi
  • Hungarian
  • Icelandic
  • Indonesian
  • Italian
  • Japanese
  • Kannada
  • Kazakh
  • Korean
  • Latvian
  • Lithuanian
  • Macedonian
  • Malay
  • Nepali
  • Norwegian
  • Persian
  • Polish
  • Portuguese
  • Romanian
  • Russian
  • Serbian
  • Slovak
  • Slovenian
  • Spanish
  • Swahili
  • Swedish
  • Tagalog
  • Tamil
  • Thai
  • Turkish
  • Ukrainian
  • Urdu
  • Vietnamese
  • Welsh

SMS kokkuvõtetes (kõik 54 keelt)

SMS kokkuvõte, mille LILY saadab teile pärast kõnet, on saadaval samades 54 keeles. Te valite oma registreerimisel ja saate seda igal ajal juhtpaneelil muuta.

…ja rohkem. Kui soovite kinnitada, et teie keel on nimekirjas, saatke meile e-kiri.

Privaatsus

Kõnesid ei salvestata. Vestlusi ei salvestata.

Täieliku avalduse nägemiseks vaadake meie Privaatsus.

KKK

Kas tõlk on päris inimene?

Ei, see on AI — Klavini Labs'ist ei kuule keegi teie kõnesid. See kasutab uusimat AI kõnetehnoloogiat loomuliku ja sujuva vestluse jaoks.

Kas ma saan oma olemasoleva telefoninumbri säilitada?

Jah — sa säilitad oma numbri ja SIM-kaardi. Anname sulle ka uue Ühendkuningriigi numbri; seadista kõnede suunamine, et kõned, millele sa ei saa vastata, suunatakse vaikselt sellele ja LILY vastab. Eelistad suunamisest loobuda? Sa saad lihtsalt jagada uut numbrit.

Mis juhtub, kui ma ei räägi vene keelt?

Teie jaoks on kõik korras. Talk Klavini toetab 54 keelt mõlemal pool — kõnes ja SMS kokkuvõttes.

Toode loodi algselt vene keelt kõnelevate UK elanike jaoks, kuid hispaania, portugali, prantsuse, saksa, hindi, mandariini ja ülejäänud 54 keelt töötavad identsetena.

Kui täpne on tõlge?

Parim võimalik tulemus, kasutades uusimat AI kõnetehnoloogiat. Tõlge on loomulik ja kiire, kuid see ei asenda kvalifitseeritud inimtõlgendajat juriidilistes, meditsiinilistes või finantsteemalistes kõnedes.

Kas inimesed saavad mind välismaalt helistada? Kas ma saan välismaale helistada?

Sissetulevad — jah. Teie Talk Klavini number on tavaline Ühendkuningriigi number, seega saavad sõbrad, pereliikmed ja ettevõtted sellele helistada igal pool maailmas. Nad maksavad lihtsalt oma teenusepakkuja tavapärase hinna Ühendkuningriiki helistamiseks; see ei maksa teile midagi lisaks ja kasutab teie minuteid nagu iga teine kõne.

Väljuvad — ainult Ühendkuningriik. Kõned, mida teete LILY kaudu, ühenduvad ainult Ühendkuningriigi numbritega; rahvusvahelised sihtkohad ei ole saadaval.

Kas ma saan helistada, mitte ainult vastu võtta?

Jah. Helistage oma telefonist oma Talk Klavini numbrile ja LILY teeb kõne, tõlgendades kogu vestlust mõlemas suunas, reaalajas. Vaikimisi tõlgendab ta teie keele ja inglise keele vahel — lihtsalt tippige UK number oma klaviatuurile ja vajutage hash (#).

Teie juhtpaneelil on selle jaoks lüliti väljaminevate kõnede sektsioonis. Jätke see välja, et tõlgendada teie keele ja inglise keele vahel, või lülitage see sisse ja LILY küsib, millist keelt tõlgendada iga kõne alguses — mugav, kui räägite ise inglise keelt, või et jõuda kellegini, kes ei räägi ei teie keelt ega inglise keelt. Väljaminevad kõned ühenduvad ainult UK numbritega ja töötavad kõige paremini, kui vastab päris inimene.

Mis juhtub, kui mu plaani minutid saavad otsa?

Uued sissetulevad kõned on blokeeritud kuni teie järgmise arvelduse tsüklini. Valge nimekirja numbrid pääsevad siiski läbi. Loendurid lähtestatakse teie arvelduse kuupäeval.

Kuidas ma saan tühistada?

Juhtpaneel → Arveldamine → Halda tellimust → Tühista. Kehtib tasulise perioodi lõpus.

Kas ma saan raha tagasi?

Teil on 14-päevane seaduslik õigus tühistada alates esimesest maksmisest. Kuna teenus algab kohe, tehakse kasutatud päevade eest proportsionaalne mahaarvamine — ülejäänud summa tagastatakse automaatselt. Pärast 14 päeva ei anta tagastust; teie plaan kehtib kuni tasulise perioodi lõpuni.

Seadsin ümbersuunamise, kuid see ei tööta — mis nüüd?

Ära muretse — see võtab tavaliselt paar katset. Kui kood tagastab vea, sisesta see uuesti, kuni see läheb läbi; see on normaalne ja meie kontrolli alt väljas. Varuvariantina saab sinu mobiiliteenuse pakkuja telefonitsi suunamise aktiveerida — ja sinu juhtpaneelil on täielik samm-sammult juhend.

Järgmiseks proovige lubada kõnede suunamine oma telefoni seadete kaudu otse — iPhone'is: Seaded → Telefon → Kõnede suunamine → lülitage sisse → sisestage oma Talk Klavini number; Androidis: Seaded → Telefon (või Kõned) → Kõnede suunamine → Suunata, kui ei vastata → sisestage oma number. Täpsed menüü nimed varieeruvad telefoni brändi järgi.

Kui see ikka ei tööta, siis üks kiire telefonikõne teie mobiilioperaatorile — ükskõik milline võrk — paludes neil aktiveerida kõnede suunamine, kui ei vastata, lahendab selle. Nad saavad selle teie konto jaoks minutiga sisse lülitada, siis hakkab kood tööle.

Mis juhtub, kui on katkestus?

Kõned lihtsalt helisevad — teie isiklik mobiil ei ole mõjutatud. Me jälgime tööaega ja teavitame planeeritud hooldusest e-posti teel.

Kas olete ikka kinni?

Saatke e-kiri aadressile [email protected] kõigi küsimuste kohta, mis ei ole ülaltoodud. Vastame umbes 24 tunni jooksul, esmaspäevast reedeni.

Help & Setup · Talk Klavini