Talk Klavini

Apua ja asetukset

Aloittaminen Talk Klavinin kanssa

Lyhyt opas tulkatuista puheluista — mitä kumpikin osapuoli kuulee, milloin taukoilla, miten lopettaa puhelu siististi ja miten asettaa puhelun siirto puhelinoperaattoriltasi.

Mikä on Talk Klavini?

AI-puhelinavustaja kaikille Yhdistyneessä kuningaskunnassa, joiden äidinkieli ei ole englanti. Annamme sinulle täysin uuden brittiläisen matkapuhelinnumeron. Kun joku soittaa siihen, avustajamme LILY vastaa englanniksi, ottaa viestin ja lähettää sinulle yhteenvedon SMS:llä omalla kielelläsi. Maksetuilla suunnitelmilla hän voi myös yhdistää soittajan kanssasi live AI-tulkilla, joka kääntää molempiin suuntiin reaaliajassa.

Talk Klavini rakennettiin alun perin venäjää puhuville asukkaille Yhdistyneessä kuningaskunnassa — edelleen suurin yhteisö, jota palvelemme — mutta sama tuote toimii nyt kaikilla 54 tuetulla kielellä, sekä puhelussa että SMS-yhteenvetona.

Mitä tapahtuu, kun joku soittaa brittiläiseen numeroosi

  1. Talk Klavini -numerosi soi henkilökohtaisessa matkapuhelimessasi 10 sekuntia.
  2. Jos et vastaa, puhelu ohjautuu Talk Klaviniin.
  3. LILY vastaa englanniksi.
  4. Hän kysyy soittajalta heidän nimeään ja syytä soittamiseen.
  5. Hän lähettää sinulle SMS:n valitsemallasi kielellä, joka tiivistää puhelun.
  6. Tai: jos soittaja kysyy, LILY tarjoaa yhdistää sinut AI-tulkin kautta, joka kääntää molempiin suuntiin reaaliajassa.

Puhuminen tulkin kautta

Tulkki kuuntelee sinua, odottaa selkeää taukoa ja tulkkaa sitten segmentin toiselle osapuolelle. Muutama tapa tekee suuren eron.

Puhu lyhyissä segmenteissä ja tauota selkeästi

Tulkki alkaa tulkata noin 0,4 sekunnin hiljaisuuden jälkeen viimeisestä sanastasi. Pyri yhteen tai kahteen lauseeseen, sitten pysähdy. Toinen osapuoli kuulee käännöksen, vastaa omalla kielellään, ja sinä kuulet sen omallasi. Sitten otat seuraavan vuorosi.

Älä puhu toisen henkilön päälle

Kun heidän käännetty äänensä on vielä käynnissä, älä aloita vastaustasi. Jos teet niin, järjestelmän on valittava, mitä kääntää ensin, ja osia jää pois. Odota, että käännetty ääni loppuu ennen puhumista.

Kuulemasi ääni on AI

Puhelimessa oleva ääni on tulkki, ei todellisen keskustelukumppanisi ääni. Saatat kuulla alkuperäisen äänen lyhyesti matalalla äänenvoimakkuudella ennen kuin käännös tulee läpi — se on normaalia.

Puhelun lopettaminen siististi

Tämä on erityisen tärkeää, jos englanti ei ole äidinkielesi — ei ole ilmeistä vihjettä, joka kertoisi toiselle osapuolelle, että puhelu on päättynyt omalla kielelläsi.

  • Kun keskustelu on päättynyt ja olet sanonut hyvästit, lopeta puhelu selkeästi — paina punaista painiketta tai laske kuulokkeet alas.
  • Jos jätät linjan auki hyvästien sanomisen jälkeen, toinen osapuoli kuulee hiljaisuutta eikä välttämättä tiedä, että puhelu on päättynyt. Lopeta vain puhelu.
  • Maksamaton osapuoli kuulee lyhyesti “Tämä puhelu käännettiin Talk Klavinin toimesta.” ennen kuin linja katkeaa. Se on merkki siitä, että keskustelu on päättynyt siististi.

Puhelun laatu ja signaalin voimakkuus

Käännöksen laatu on vain niin hyvä kuin ääni, jonka järjestelmämme vastaanottaa. Jos AI ei kuule sinua selkeästi, se ei voi kääntää sinua selkeästi.

Kutsut kellarista, maanalaiselta asemalta, liikkuvasta junasta tai mistä tahansa heikon signaalin alueelta antavat AI:lle aukkoja ja hälyä — ja käännökset ovat epätäydellisiä tai vääriä. Sama pätee, jos toinen osapuoli on heikolla linjalla.

Parhaat tulokset

  • Ole hiljaisessa paikassa, jossa on täydellinen matkapuhelinsignaali.
  • Käytä WiFi-puhelua, jos operaattorisi tukee sitä ja olet sisätiloissa heikolla matkapuhelinsignaalilla.
  • Vältä kaiutinpuhelua meluisissa ympäristöissä — pidä puhelinta korvalla tai käytä kuulokkeita.
  • Älä peitä mikrofonia kädelläsi tai kotelolla.
  • Jos puhelu kuulostaa huonolta, lopeta ja soita takaisin rauhallisemmasta paikasta — meluisassa puhelussa vietetyt minuutit harvoin tuottavat hyödyllistä tulosta.

Puhelun ohjauksen asettaminen (tärkein osa)

Tämä on se, mikä saa Talk Klavinin toimimaan vastaamattomille puheluille nykyisellä numerollasi. Kirjoitat lyhyen koodin puhelimesi näppäimistöön — sitä kutsutaan MMI-koodiksi. Sama koodi toimii kaikilla UK:n verkoilla — Three, O2, EE, Vodafone ja muilla.

Kytke päälle “siirrä puhelut, joita en vastaa”

Kerrot puhelimellesi, että se siirtää vain ne puhelut, joihin et vastaa — noin 10 sekunnin soiton jälkeen — Talk Klavini -numeroosi, jotta LILY voi vastata niihin. Kaksi koodia hoitaa tämän: yksi tyhjentää kaikki jo asetetut siirrot, sitten toinen kytkee päälle uuden siirron. Näppäile kumpikin puhelimesi näppäimistöön tarkalleen kuten on esitetty, ja paina sitten soita-/vihreää painiketta.

Ensinnäkin, tyhjennä kaikki olemassa olevat siirrot:

##002#

Sitten kytke päälle siirto vastaamattomille puheluille:

**61*<your Talk Klavini number>*11*10#

Mitä kukin osa siirtokoodista tarkoittaa:

  • **61* — standardi UK-koodi “siirrä, kun en vastaa”.
  • <your Talk Klavini number> — oma Talk Klavini -numerosi, kirjoitettuna ilman välilyöntejä kansainvälisessä muodossa (esimerkiksi +447476922354).
  • *11 — äänipuhelut vain (älä siirrä dataa tai faksia).
  • *10# — odota noin 10 sekuntia ennen siirtoa (noin 2–3 soittoa).

Yllä oleva koodi käyttää paikkamerkkiä, johon numerosi menee. Tarkka koodi — omalla Talk Klavini numerollasi jo täytettynä — näkyy hallintapaneelissasi, valmis kopioitavaksi.

MMI-koodit kulkevat verkon signaalikanavan kautta, joka on erillinen itse puhelusta ja voi olla alttiina signaalin voimakkuudelle tai verkon kuormitukselle. Puhelimesi saattaa näyttää virheen, vaikka koodi olisi saavuttanut operaattorin — vahvistus ei vain palannut. Yritä vain uudelleen. Alueilla, joilla vastaanotto on heikompaa, 5–10 yritystä ennen kuin se onnistuu ei ole epätavallista; siirtyminen ikkunan luo tai ulos astuminen nopeuttaa yleensä asioita. Koodi menee aina läpi lopulta.

Jos koodit eivät toimi
iPhonessa (iOS)
  1. Avaa Asetukset → Puhelin → Soittojen siirto
  2. Ota Soittojen siirto käyttöön
  3. Syötä Talk Klavini -numerosi siirrettäväksi numeroksi, ja napauta sitten takaisin tallentaaksesi

Talk Klavini -numerosi: oma Talk Klavini -numerosi

Androidilla
  1. Avaa Asetukset → Puhelin (tai Soitot) → Soittojen siirto
  2. Napauta "Siirrä, kun ei vastata" (joskus nimeltään "Ehdollinen siirto")
  3. Syötä Talk Klavini -numerosi ja vahvista

Tarkat valikkonimet vaihtelevat brändin mukaan — Samsung kutsuu sitä "Soittojen siirto", Google Pixel sanoo "Siirto", jne.

Talk Klavini -numerosi: oma Talk Klavini -numerosi

Eikö vieläkään toimi? Soita mobiililiittymäsi tarjoajalle

Nämä puhelinnumerot eivät toimi kaikilla puhelimilla — jotkut laitteet ja jotkut matkapuhelinverkot eivät tue niitä. Varmuuden vuoksi soita matkapuhelinpalveluntarjoajallesi ja pyydä heitä asettamaan "puhelun siirto, kun ei vastata" (noin 10 sekunnin jälkeen) Talk Klavini -numeroosi. He voivat aktivoida sen puolestasi.

Kerro heille: "Ota käyttöön ehdollinen soiton siirto, jos ei vastata, 10 sekunnin jälkeen, numeroon" ja lue Talk Klavini -numerosi.

Lue heille tämä numero: oma Talk Klavini -numerosi

Tarvitsetko apua? Soita palveluntarjoajallesi

Soita matkapuhelinverkkoosi ja pyydä heitä siirtämään vastaamattomat puhelut (noin 10 sekunnin jälkeen) yllä olevaan Talk Klavini -numeroosi.

Numerot tarkistettu kesäkuussa 2026 — palveluntarjoajasi on saattanut muuttaa niitä. Lyhyt koodi on ilmainen soittaa omasta verkostasi; pidempi numero toimii mistä tahansa puhelimesta.

Mitä soittajat kuulevat

Kun numerosi soi vastaamatta noin 10 sekuntia, puhelu siirtyy LILY:lle. Tässä on mitä soittajat kuulevat:

“Hei, tässä on LILY — AI-avustaja. Voin ottaa viestin tai yhdistää sinut AI-tulkkiimme. Kuinka voin auttaa?”

Kielet — mikä toimii

Puhelussa (54 kieltä)

LILY voi ymmärtää ja puhua soittajien kanssa 54 kielellä.

  • Afrikaans
  • Arabic
  • Armenian
  • Azerbaijani
  • Bosnian
  • Bulgarian
  • Catalan
  • Chinese
  • Croatian
  • Czech
  • Danish
  • Dutch
  • English
  • Estonian
  • Finnish
  • French
  • Galician
  • German
  • Greek
  • Hebrew
  • Hindi
  • Hungarian
  • Icelandic
  • Indonesian
  • Italian
  • Japanese
  • Kannada
  • Kazakh
  • Korean
  • Latvian
  • Lithuanian
  • Macedonian
  • Malay
  • Nepali
  • Norwegian
  • Persian
  • Polish
  • Portuguese
  • Romanian
  • Russian
  • Serbian
  • Slovak
  • Slovenian
  • Spanish
  • Swahili
  • Swedish
  • Tagalog
  • Tamil
  • Thai
  • Turkish
  • Ukrainian
  • Urdu
  • Vietnamese
  • Welsh

SMS-yhteenvetoissa (kaikki 54 kieltä)

SMS-yhteenveto, jonka LILY lähettää sinulle puhelun jälkeen, on saatavilla samoilla 54 kielellä. Valitset omasi rekisteröitymisen yhteydessä ja voit vaihtaa sen milloin tahansa hallintapaneelissa.

…ja lisää. Jos haluat varmistaa, että oma kielesi on listalla, lähetä meille sähköpostia.

Yksityisyys

Puheluja ei tallenneta. Keskusteluja ei tallenneta.

Koko lausunto löytyy Yksityisyys.

UKK

Onko tulkki oikea henkilö?

Ei, se on AI — Klavini Labsilta ei ole ketään kuuntelemassa puhelujasi. Se käyttää uusinta AI-puhetekniikkaa luonnolliseen ja sujuvaan keskusteluun.

Voinko pitää nykyisen puhelinnumeroni?

Kyllä — säilytät oman numerosi ja SIM-korttisi. Annamme myös uuden brittiläisen numeron; voit asettaa puhelun siirron niin, että vastaamattomat puhelut ohjautuvat hiljaa siihen ja LILY vastaa. Haluatko ohittaa siirron? Voit jakaa vain uuden numeron.

Entä jos en puhu venäjää?

Olet hyvässä kunnossa. Talk Klavini tukee 54 kieltä molemmilla puolilla — puhelussa ja SMS-yhteenvetona.

Tuote rakennettiin alun perin venäjää puhuville Yhdistyneen kuningaskunnan asukkaille, mutta espanja, portugali, ranska, saksa, hindi, mandariini ja muut 54 toimivat identtisesti.

Kuinka tarkka käännös on?

Parhaan kykynsä mukaan, käyttäen uusinta AI-puhetekniikkaa. Käännös on luonnollinen ja nopea, mutta se ei korvaa pätevää ihmistulkkia oikeudellisissa, lääketieteellisissä tai taloudellisissa puheluissa.

Voivatko ihmiset soittaa minulle ulkomailta? Voinko soittaa ulkomaille?

Saapuvat — kyllä. Talk Klavini -numerosi on normaali brittiläinen numero, joten ystävät, perhe ja yritykset voivat soittaa siihen mistä tahansa maailmassa. He maksavat vain oman palveluntarjoajansa tavanomaisen hinnan soittaessaan Yhdistyneeseen kuningaskuntaan; se ei maksa sinulle mitään ylimääräistä ja käyttää minuuttejasi kuten mikä tahansa muu puhelu.

Lähtevät — vain UK. Puhelut, jotka teet LILY:n kautta, yhdistyvät vain UK-numeroihin; kansainväliset kohteet eivät ole saatavilla.

Voinko soittaa ulos, enkä vain vastaanottaa puheluja?

Kyllä. Soita puhelimestasi omaan Talk Klavini -numeroosi ja LILY soittaa puhelun, tulkaten koko keskustelun molempiin suuntiin, livenä. Oletuksena hän tulkkaa kielesi ja englannin välillä — näppäile vain UK-numero näppäimistöllesi ja paina ristikkoa (#).

Hallintapaneelissasi on tätä varten kytkin ulospäin suuntautuvien puhelujen osiossa. Jätä se pois päältä, niin LILY tulkkaa kielesi ja englannin välillä, tai kytke se päälle, niin LILY kysyy jokaisen puhelun alussa, mille kielelle tulkata — kätevää, jos puhut itse englantia tai haluat tavoittaa jonkun, joka ei puhu kieltäsi eikä englantia. Lähtevät puhelut yhdistyvät vain UK-numeroihin ja toimivat parhaiten, kun oikea henkilö vastaa.

Mitä tapahtuu, kun suunnitelmani minuutit loppuvat?

Uudet saapuvat puhelut estetään seuraavaan laskutusjaksoosi asti. Hyväksytyt numerot pääsevät edelleen läpi. Laskurit nollautuvat laskutuspäivänäsi.

Miten peruutan?

Hallintapaneeli → Laskutus → Hallitse tilausta → Peruuta. Voimaantulo maksullisen jakson lopussa.

Voinko saada hyvityksen?

Sinulla on 14 päivän lakisääteinen oikeus peruuttaa ensimmäisestä maksustasi. Koska palvelu alkaa heti, käytetyistä päivistä tehdään pro-rata-vähennys — loput hyvitetään automaattisesti. 14 päivän jälkeen hyvitystä ei anneta; suunnitelmasi jatkuu maksullisen jakson loppuun.

Olen asettanut ohjauksen, mutta se ei toimi — mitä nyt?

Älä huoli — se vie yleensä muutaman yrityksen. Jos koodi palauttaa virheen, syötä se uudelleen, kunnes se menee läpi; tämä on normaalia eikä ole meidän hallinnassamme. Varmuuden vuoksi mobiililiittymäsi voi aktivoida puhelinsoittojen siirron puolestasi puhelimitse — ja ohjauspaneelissasi on täydellinen vaiheittainen opas.

Seuraavaksi yritä ottaa puhelun siirto käyttöön puhelimesi asetuksista suoraan — iPhonessa: Asetukset → Puhelin → Puhelun siirto → kytke päälle → syötä oma Talk Klavini -numerosi; Androidissa: Asetukset → Puhelin (tai Puhelut) → Puhelun siirto → Siirrä, kun ei vastata → syötä numerosi. Tarkat valikkonimet vaihtelevat puhelinmerkin mukaan.

Jos se ei vieläkään toimi, yksi nopea puhelu mobiilipalveluntarjoajallesi — mille tahansa verkolle — pyytämällä heitä kytkemään puhelun siirto päälle, kun puhelua ei vastata, ratkaisee asian. He voivat kytkeä sen päälle tilillesi minuutissa, sitten koodi toimii.

Entä jos on katkos?

Puhelut vain soivat — henkilökohtainen matkapuhelimesi ei vaikuta. Seuraamme käyttöaikaa ja tiedotamme suunnitelluista huolloista sähköpostitse.

Onko vielä vaikeaa?

Lähetä sähköpostia [email protected] kaikesta, mitä ei ole käsitelty yllä. Vastaamme noin 24 tunnin kuluessa, maanantaista perjantaihin.

Help & Setup · Talk Klavini