Օգնություն և կարգավորում

Talk Klavini-ով սկսելը

Կարճ ուղեցույց թարգմանված զանգերի համար — ինչ է լսում յուրաքանչյուր կողմ, երբ պետք է կանգ առնել, ինչպես ավարտել զանգը մաքուր, և ինչպես կարգավորել զանգի փոխանցումը ձեր հեռախոսային օպերատորից:

Ինչ է Talk Klavini?

AI հեռախոսային օգնական, ով նախատեսված է UK-ում նրանց համար, ում առաջին լեզուն անգլերենը չէ: Մենք ձեզ տալիս ենք նոր բջջային հեռախոսահամար UK-ում: Երբ ինչ-որ մեկը զանգում է, մեր օգնական LILY պատասխանում է անգլերեն, վերցնում է հաղորդագրություն և ուղարկում ձեզ ամփոփումը SMS-ով ձեր սեփական լեզվով: Վճարովի պլաններում նա կարող է նաև զանգահարողին կապել կենդանի AI թարգմանչի միջոցով, որը թարգմանում է երկու ուղղություններով իրական ժամանակում:

Talk Klavini-ն սկզբում ստեղծվել է ռուսախոս բնակիչների համար UK-ում — դեռևս ամենամեծ համայնքը, որը մենք սպասարկում ենք — բայց նույն արտադրանքը այժմ գործում է 54 աջակցվող լեզուների համար, զանգի ժամանակ և SMS ամփոփման մեջ:

Ինչ է տեղի ունենում, երբ ինչ-որ մեկը զանգում է ձեր UK հեռախոսահամարին

  1. Ձեր Talk Klavini հեռախոսահամարը զանգում է ձեր անձնական բջջային հեռախոսում 10 վայրկյան:
  2. Եթե դուք չեք պատասխանում, զանգը փոխանցվում է Talk Klavini:
  3. LILY պատասխանում է անգլերեն:
  4. Նա հարցնում է զանգահարողին նրանց անունը և զանգի պատճառը:
  5. Նա ձեզ ուղարկում է SMS ձեր ընտրած լեզվով, որը ամփոփում է զանգը:
  6. Կամ: եթե զանգահարողը հարցնում է, LILY առաջարկում է կապել ձեզ AI թարգմանչի միջոցով, ով կենդանի թարգմանություն է կատարում երկու ուղղություններով:

Խոսելը թարգմանչի միջոցով

Թարգմանիչը լսում է ձեզ, սպասում է հստակ կանգառի, ապա թարգմանում է հատվածը մյուս կողմին: Որոշ սովորություններ մեծ տարբերություն են ստեղծում:

Խոսեք կարճ հատվածներով և հստակ կանգառեք

Թարգմանիչը սկսում է թարգմանել մոտ 0.4 վայրկյան լռությունից հետո, որը հետևում է ձեր վերջին խոսքին: Փորձեք ասել մեկ կամ երկու նախադասություն, ապա կանգ առեք: Մյուս կողմը լսում է թարգմանությունը, պատասխանում է իրենց լեզվով, և դուք լսում եք դա ձեր լեզվով: Այնուհետև դուք վերցնում եք ձեր հաջորդ հերթը:

Չխոսեք մյուս անձի վրա

Մինչ նրանց թարգմանված ձայնը դեռ հնչում է, մի սկսեք ձեր պատասխանն: Եթե դուք դա անեք, համակարգը պետք է ընտրի, թե ինչ թարգմանել առաջինը, և մասեր կկորցվեն: Սպասեք, մինչև թարգմանված ձայնը ավարտվի, նախքան խոսելը:

Ձայնը, որը լսում եք, AI-ն է

Գծի վրա հնչող ձայնը թարգմանիչն է, ոչ թե ձեր իրական զրույցի գործընկերոջ ձայնը: Դուք կարող եք կարճ լսել սկզբնական ձայնը ցածր ծավալով, նախքան թարգմանությունը հասնելը՝ դա նորմալ է:

Զանգը մաքուր ավարտելը

Սա հատկապես կարևոր է, եթե անգլերենը ձեր առաջին լեզուն չէ — չկա ակնհայտ ազդանշան, որը կասի մյուս կողմին, որ զանգը ավարտվել է ձեր լեզվով:

  • Երբ զրույցը ավարտվում է և դուք հրաժեշտ եք տալիս, հստակ կախեք — սեղմեք կարմիր կոճակը կամ դրեք հեռախոսը:
  • Եթե դուք թողնում եք գիծը բաց հրաժեշտ տալուց հետո, մյուս կողմը լսելու է լռություն և կարող է չգիտակցել, որ զանգը ավարտվել է: Պարզապես կախեք:
  • Չվճարող կողմը կարճ լսելու է «Այս զանգը թարգմանվել է Talk Klavini-ի կողմից» նախքան գիծը կտրվելը: Դա ազդանշանն է, որ զրույցը մաքուր ավարտվել է:

Զանգի որակը և ազդանշանի ուժը

Թարգմանության որակը միայն այնքան լավ է, որքան մեր համակարգը ստանում է աուդիոն: Եթե AI-ն չի կարող լսել ձեզ հստակ, այն չի կարող թարգմանել ձեզ հստակ:

Անցումային, մետրոպոլիտենից, շարժվող գնացքից կամ ցանկացած թույլ ազդանշանի տարածքից զանգերը կտան AI-ին բացեր և աղմուկ — և թարգմանությունները կլինեն անավարտ կամ սխալ: Նույնը վերաբերում է, եթե մյուս կողմը վատ գծի վրա է:

Լավագույն արդյունքների համար

  • Գնացեք հանգիստ վայրում, որտեղ լիարժեք բջջային ազդանշան կա:
  • Օգտագործեք WiFi զանգահարումը, եթե ձեր օպերատորը աջակցում է դրան, և դուք ներսում եք թույլ բջջային ազդանշանով:
  • Խուսափեք խոսափողից աղմկոտ միջավայրերում — հեռախոսը պահեք ականջին կամ օգտագործեք ականջակալ:
  • Չմատնեք միկրոֆոնը ձեր ձեռքով կամ պատյանով:
  • Եթե զանգը վատ է հնչում, կախեք և զանգահարեք ավելի հանգիստ տեղից — աղմկոտ զանգի վրա ծախսված րոպեները հազվադեպ են օգտակար արդյունք տալիս:

Զանգի փոխանցման կարգավորում (ամենակարևոր մասը)

Սա այն է, ինչն օգնում է Talk Klavini-ին աշխատել բաց թողնված զանգերի համար ձեր առկա համարով: Դուք ձեր հեռախոսի զանգահարողի մեջ գրում եք կարճ կոդ — դա կոչվում է MMI կոդ: Նույն կոդը գործում է յուրաքանչյուր UK ցանցում — Three, O2, EE, Vodafone և մնացածը:

Ակտիվացրեք «փոխանցել զանգերը, որոնց ես չեմ պատասխանել»

Դուք ասում եք ձեր հեռախոսին, որ փոխանցի միայն այն զանգերը, որոնց դուք չեք վերցնում — մոտ 10 վայրկյան զանգելուց հետո — ձեր Talk Klavini համարին, որպեսզի LILY կարողանա պատասխանել նրանց: Երկու կոդ է անհրաժեշտ. մեկը՝ արդեն սահմանված ցանկացած փոխանցումը մաքրելու համար, ապա մեկը՝ նոր divert-ը ակտիվացնելու համար: Յուրաքանչյուրն գրեք ձեր հեռախոսի զանգահարողի մեջ ճիշտ այնպես, ինչպես ցույց է տրված, ապա սեղմեք զանգի/կանաչ կոճակը:

Նախ, մաքրեք ցանկացած առկա փոխանցում:

##002#

Այնուհետև ակտիվացրեք փոխանցումը չպատասխանած զանգերի համար:

**61*<your Talk Klavini number>*11*10#

Որտեղ յուրաքանչյուր մասի divert կոդի նշանակում է:

  • **61*ստանդարտ UK կոդ «փոխանցել, երբ ես չեմ պատասխանել»:
  • <your Talk Klavini number>ձեր Talk Klavini համար, գրված առանց տարածքների միջազգային ձևաչափով (օրինակ +447476922354):
  • *11հնչյունային զանգեր միայն (չփոխանցել տվյալներ կամ ֆաքս):
  • *10#սպասեք մոտ 10 վայրկյան, նախքան փոխանցելը (մոտ 2–3 զանգ):

Վերը նշված կոդը օգտագործում է տեղադրիչ, որտեղ ձեր համարը պետք է լինի: Ցանկացած կոդը՝ ձեր սեփական Talk Klavini համարով արդեն լրացված, ցուցադրվում է ձեր վահանակում, պատրաստ է պատճենելու:

MMI կոդերը անցնում են ձեր ցանցի ազդանշանային ալիքով, որը առանձին է զանգից և կարող է ազդվել ազդանշանի ուժով կամ ցանցի բեռով: Ձեր հեռախոսը կարող է ցույց տալ սխալ, նույնիսկ երբ կոդը հասել է օպերատորին՝ հաստատումը պարզապես չի վերադարձել: Պարզապես փորձեք կրկին: Արժեքների թույլ ընդունման վայրերում, 5–10 փորձերը, մինչև այն հաստատվի, սովորական է; պատուհան բացելը կամ դուրս գալը սովորաբար արագացնում է գործընթացը: Կոդը վերջապես միշտ անցնում է:

Եթե կոդերը չեն գործում
iPhone-ում (iOS)
  1. Բացեք Կարգավորումներ → Հեռախոս → Զանգի փոխանցում
  2. Միացրեք Զանգի փոխանցումը
  3. Մուտքագրեք ձեր Talk Klavini համարը որպես փոխանցման համար, ապա սեղմեք հետ՝ պահպանելու համար

Ձեր Talk Klavini համարը: ձեր Talk Klavini համար


Android-ում
  1. Բացեք Կարգավորումներ → Հեռախոս (կամ Զանգեր) → Զանգի փոխանցում
  2. Սեղմեք «Փոխանցել, երբ չպատասխանեն» (երբեմն կոչվում է «Պայմանական փոխանցում»)
  3. Մուտքագրեք ձեր Talk Klavini համարը և հաստատեք

Հստակ մենյուի անունները տարբերվում են ապրանքանիշերով՝ Samsung-ը դա անվանում է "Զանգի փոխանցում", Google Pixel-ը ասում է "Փոխանցում" և այլն:

Ձեր Talk Klavini համարը: ձեր Talk Klavini համար


Այնուամենայնիվ, չի աշխատում? Զանգահարեք ձեր մոբիլային մատակարարին

Այս զանգի կոդերը չեն գործում յուրաքանչյուր հեռախոսում՝ որոշ սարքեր և որոշ շարժական ցանցեր չեն աջակցում դրանց: Անվտանգ միջոցը զանգահարել ձեր շարժական մատակարարին և խնդրել, որ նրանք կարգավորեն «զանգի փոխանցում, երբ չպատասխանեն» (մոտ 10 վայրկյան հետո) ձեր Talk Klavini համարին: Նրանք կարող են դա ակտիվացնել ձեզ համար:

Ասեք նրանց. "Խնդրում եմ ակտիվացնել պայմանական զանգի փոխանցումը, երբ չպատասխանեն, 10 վայրկյան անց, դեպի" և արտասանեք ձեր Talk Klavini համարը:

Նրանց այս համարը կարդացեք: ձեր Talk Klavini համար

Պետք է օգնություն? Զանգահարեք ձեր մատակարարին

Զանգահարեք ձեր շարժական ցանցին և խնդրեք, որ նրանք փոխանցեն չպատասխանած զանգերը (մոտ 10 վայրկյան հետո) ձեր վերևում նշված Talk Klavini համարին:

Համարները ստուգվել են 2026 թվականի հունիսին՝ ձեր մատակարարն կարող է դրանք փոխել: Կարճ կոդը անվճար է զանգահարելու ձեր սեփական ցանցի SIM-ից; երկար համարը գործում է ցանկացած հեռախոսից:

Ինչ են լսում զանգահարողները

Երբ ձեր համարն անպատասխան է մնում մոտ 10 վայրկյան, զանգը անցնում է LILY-ին: Սա այն է, ինչ լսում են զանգահարողները:

Բարև, սա LILY-ն է — AI օգնական: Ես կարող եմ վերցնել հաղորդագրություն կամ կապել ձեզ մեր AI թարգմանչի միջոցով: Ինչպե՞ս կարող եմ օգնել:

Լեզուներ — ինչ է աշխատում

Զանգի ժամանակ (54 լեզու)

LILY կարող է հասկանալ և խոսել զանգահարողների հետ 54 լեզվով:

  • Afrikaans
  • Arabic
  • Armenian
  • Azerbaijani
  • Bosnian
  • Bulgarian
  • Catalan
  • Chinese
  • Croatian
  • Czech
  • Danish
  • Dutch
  • English
  • Estonian
  • Finnish
  • French
  • Galician
  • German
  • Greek
  • Hebrew
  • Hindi
  • Hungarian
  • Icelandic
  • Indonesian
  • Italian
  • Japanese
  • Kannada
  • Kazakh
  • Korean
  • Latvian
  • Lithuanian
  • Macedonian
  • Malay
  • Nepali
  • Norwegian
  • Persian
  • Polish
  • Portuguese
  • Romanian
  • Russian
  • Serbian
  • Slovak
  • Slovenian
  • Spanish
  • Swahili
  • Swedish
  • Tagalog
  • Tamil
  • Thai
  • Turkish
  • Ukrainian
  • Urdu
  • Vietnamese
  • Welsh

SMS ամփոփումներում (բոլոր 54 լեզուներ)

SMS ամփոփումը, որը LILY ձեզ ուղարկում է զանգից հետո, հասանելի է նույն 54 լեզուներով: Դուք ընտրում եք ձեր լեզուն գրանցման ժամանակ և կարող եք փոխել այն ցանկացած ժամանակ վահանակում:

…և ավելին: Եթե ցանկանում եք հաստատել, որ ձեր լեզուն ցուցակում է, գրեք մեզ էլ. փոստով:

Գաղտնիություն

Զանգերը չեն գրանցվում: Զրույցները չեն պահվում:

Լրիվ հայտարարության համար տեսեք մեր Գաղտնիություն.

ՀՏՀ

Թարգմանիչը իրական մարդ է?

Ոչ, սա AI է՝ Klavini Labs-ից ոչ ոք չի լսում ձեր զանգերը: Այն օգտագործում է վերջին AI խոսքային տեխնոլոգիան՝ բնական, հոսող զրույցի համար:

Կարո՞ղ եմ պահել իմ առկա հեռախոսահամարը:

Այո՝ դուք պահում եք ձեր սեփական համարը և SIM քարտը: Մենք նաև տալիս ենք նոր Բրիտանական համարը; դուք կարգավորում եք զանգերի փոխանցումը, որպեսզի այն զանգերը, որոնց դուք չեք կարող պատասխանել, հանգիստ փոխանցվեն դրան, և LILY-ը կպատասխանի: Նախընտրում եք բաց թողնել փոխանցումը? Դուք պարզապես կարող եք կիսվել նոր համարը:

Ինչպե՞ս, եթե ես ռուսերեն չեմ խոսում:

Դուք լավ եք: Talk Klavini-ն աջակցում է 54 լեզուների երկու կողմերում — զանգի և SMS ամփոփման:

Ապրանքը սկզբում ստեղծվել է ռուսախոս UK բնակիչների համար, բայց իսպաներեն, պորտուգալերեն, ֆրանսերեն, գերմաներեն, հինդի, մանդարին և մնացած 54-ը աշխատում են նույն կերպ:

Ինչքանո՞վ է ճշգրիտ թարգմանությունը:

Լավագույն ջանք, օգտագործելով վերջին AI խոսքային տեխնոլոգիան: Թարգմանությունը բնական և արագ է, բայց դա չի կարող փոխարինել որակյալ մարդկային թարգմանչի՝ իրավաբանական, բժշկական կամ ֆինանսական զանգերի համար:

Կարո՞ղ են մարդիկ ինձ զանգահարել արտերկրից: Կարո՞ղ եմ զանգահարել արտերկիր:

Մուտքային — այո: Ձեր Talk Klavini համարը սովորական UK համարը է, այնպես որ ընկերները, ընտանիքը և բիզնեսները կարող են զանգահարել դրան աշխարհի ցանկացած վայրից: Նրանք պարզապես վճարում են իրենց մատակարարի սովորական գինը UK զանգահարելու համար; դա ձեզ համար լրացուցիչ ծախս չի առաջացնում և օգտագործում է ձեր րոպեները, ինչպես ցանկացած այլ զանգ:

Ելքային — միայն UK: Զանգերը, որոնք դուք կատարում եք LILY-ի միջոցով, միանում են միայն UK համարներին; միջազգային ուղղությունները հասանելի չեն:

Կարո՞ղ եմ զանգեր կատարել, ոչ միայն ստանալ դրանք:

Այո։ Ձեր հեռախոսից զանգեք ձեր սեփական Talk Klavini համարին, և LILY-ն կատարում է զանգը՝ թարգմանելով ողջ խոսակցությունը երկու ուղղություններով, կենդանի։ Լռելյայն նա թարգմանում է ձեր լեզվի և անգլերենի միջև — պարզապես ստեղնաշարով մուտքագրեք UK համարը և սեղմեք վանդակ (#)։

Ձեր վահանակում դրա համար կա անջատիչ՝ ելքային զանգերի բաժնում։ Թողեք այն անջատված, որպեսզի թարգմանվի ձեր լեզվի և անգլերենի միջև, կամ միացրեք այն, և LILY-ն հարցնի, թե որ լեզվով թարգմանել՝ յուրաքանչյուր զանգի սկզբում՝ հարմար է, եթե ինքներդ խոսում եք անգլերեն, կամ որպեսզի հասնեք այն մարդուն, ով չի խոսում ոչ ձեր լեզվով, ոչ էլ անգլերեն։ Ելքային զանգերը միանում են միայն UK համարներին և լավագույնս աշխատում են, երբ պատասխանում է իրական մարդ։

Ինչ է տեղի ունենում, երբ իմ պլանի րոպեները սպառվում են?

Նոր մուտքային զանգերն արգելափակվում են մինչև ձեր հաջորդ վճարման շրջանը: Թույլատրված (սպիտակ ցուցակի) համարները դեռ անցնում են: Հաշվիչները զրոյանում են ձեր վճարման ամսաթվին:

Ինչպե՞ս կարող եմ չեղարկել:

Վահանակ → Վճարում → Կառավարել բաժանորդագրությունը → Չեղարկել: Արդյունքում կլինի վճարված ժամանակահատվածի ավարտից:

Կարո՞ղ եմ վերադարձ ստանալ:

Դուք ունեք 14-օրյա օրենսդրական իրավունք չեղարկել ձեր առաջին վճարումից: Քանի որ ծառայությունը սկսվում է անմիջապես, օգտագործված օրերի համար կատարվում է պրո-ռատա նվազեցում — մնացածը ավտոմատ կերպով վերադարձվում է: 14 օրից հետո վերադարձ չի տրվում; ձեր պլանը գործում է մինչև վճարված ժամանակահատվածի ավարտը:

Ես կարգավորեցի շեղումը, բայց այն չի աշխատում՝ ինչ անել հիմա?

Մի անհանգստացեք՝ սովորաբար դա մի քանի փորձ է պահանջում։ Եթե կոդը վերադարձնում է սխալ, մուտքագրեք այն կրկին, մինչև այն անցնի; սա նորմալ է և մեր վերահսկողությունից դուրս։ Ապահովության համար, ձեր մոբիլային ծառայությունը կարող է ակտիվացնել զանգերի փոխանցումը ձեզ համար հեռախոսով՝ և ձեր վահանակում կա ամբողջական քայլ առ քայլ ուղեցույց։

Հաջորդը, փորձեք ակտիվացնել զանգերի փոխանցումը ձեր հեռախոսի կարգավորումներից անմիջապես — iPhone-ում: Կարգավորումներ → Հեռախոս → Զանգերի փոխանցում → միացնել → մուտքագրեք ձեր Talk Klavini համար; Android-ում: Կարգավորումներ → Հեռախոս (կամ Զանգեր) → Զանգերի փոխանցում → Փոխանցել, երբ չպատասխանեն → մուտքագրեք ձեր համար: Ցանկացած մենյուի անուններ կարող են տարբեր լինել հեռախոսի ապրանքանիշից:

Եթե այն դեռ չի աշխատում, մեկ արագ հեռախոսազանգ ձեր շարժական մատակարարին — ցանկացած ցանց — խնդրելով նրանց ակտիվացնել զանգերի փոխանցումը, երբ չպատասխանեն, լուծում է դա: Նրանք կարող են այն միացնել ձեր հաշվի համար մեկ րոպեում, ապա կոդը կաշխատի:

Ինչպե՞ս, եթե կա խափանում:

Զանգերը պարզապես զանգում են — ձեր անձնական բջջայինը չի ազդում: Մենք վերահսկում ենք uptime-ը և հաղորդում ենք պլանավորված սպասարկման մասին էլ. փոստով:

Դեռ դժվարանու՞մ եք:

Գրեք [email protected] ցանկացած հարցի համար, որը չի ընդգրկված վերևում: Մենք պատասխանում ենք մոտ 24 ժամվա ընթացքում, երկուշաբթիից ուրբաթ:

Help & Setup · Talk Klavini