Talk Klaviniとは？
英語が母国語でないイギリスの誰にでも対応するAI電話アシスタントです。新しいイギリスの携帯番号を提供します。その番号に誰かが電話をかけると、私たちのアシスタントLILYが英語で応答し、メッセージを受け取り、あなたの母国語でSMSで要約を送信します。有料プランでは、リアルタイムで双方向に翻訳するライブAI通訳を使って、電話をつなぐこともできます。
Talk KlaviniはもともとUKに住むロシア語話者のために作られました — それが私たちがサービスを提供する最大のコミュニティですが、同じ製品が現在は54のサポート言語のどれでも機能します。
誰かがあなたのUK番号に電話をかけたときの流れ
- あなたのTalk Klavini番号があなたの個人携帯に10秒間鳴ります。
- 応答しない場合、通話はTalk Klaviniに転送されます。
- LILYが英語で応答します。
- 彼女は電話をかけてきた人に名前と電話の理由を尋ねます。
- 彼女は通話の要約をあなたの選んだ言語でSMSで送ります。
- または、電話をかけてきた人が求めた場合、LILYはAI通訳を通じて双方向のリアルタイム翻訳であなたをつなぐことを提案します。
通訳を介して話す
通訳者はあなたの話を聞き、明確な一時停止を待ってから、その部分を他の側に翻訳します。いくつかの習慣が大きな違いを生み出します。
短いセグメントで話し、明確に一時停止する
通訳者は、あなたの最後の言葉の後に約0.4秒の静寂が続いた後に翻訳を開始します。1文または2文を目指して、次に止めてください。相手は翻訳を聞き、自分の言語で返答し、あなたはそれを自分の言語で聞きます。次に、あなたのターンを取ります。
他の人の上で話さない
相手の翻訳された音声がまだ再生されている間に、返答を始めないでください。そうすると、システムは最初に何を翻訳するかを選ばなければならず、部分が落ちてしまいます。話す前に翻訳された音声が終わるのを待ってください。
聞こえる声はAIです
ライン上の声は通訳者のものであり、あなたの実際の会話相手の声ではありません。翻訳が流れる前に、元の声が小さな音で一瞬聞こえることがあります — それは正常です。
通話をきれいに終了する
これは特に英語が第一言語でない場合に重要です — あなたの言語では通話が終了したことを示す明確な合図がありません。
- 会話が終わり、さようならを言ったら、はっきりと電話を切ります — 赤いボタンを押すか、受話器を置きます。
- さようならと言った後に回線を開けたままにすると、相手は静寂を聞き、通話が終了したことに気づかないかもしれません。単に電話を切ってください。
- 非支払い側は、通話が終了する前に「この通話はTalk Klaviniによって翻訳されました。」と短く聞くことになります。それが会話がきれいに終了した合図です。
通話の品質と信号強度
翻訳の品質は、私たちのシステムが受け取る音声の品質に依存します。AIがあなたの声をきれいに聞き取れなければ、きれいに翻訳することはできません。
地下室、地下駅、移動中の電車、または信号が弱いエリアからの通話は、AIにギャップやノイズを与え — 翻訳が不完全または間違ってしまいます。相手が悪い回線にいる場合も同様です。
最高の結果を得るために
- 完全なモバイル信号のある静かな場所にいること。
- キャリアがサポートしている場合はWiFi通話を使用し、信号が弱い屋内にいること。
- 騒がしい環境ではスピーカーフォンを避け — 電話を耳に当てるか、ヘッドセットを使用します。
- 手やケースでマイクを覆わないでください。
- 通話の音が悪い場合は、電話を切って静かな場所から再度かけ直してください。騒がしい通話で過ごした時間は、役に立つ結果を生むことはほとんどありません。
コール転送の設定（最も重要な部分）
これは、あなたの既存の番号での不在着信に対してTalk Klaviniが機能する理由です。あなたは電話のダイヤラーに短いコードを入力します — それはMMIコードと呼ばれます。同じコードはすべてのUKネットワーク — Three、O2、EE、Vodafoneなどで機能します。
「私が応答しない電話を転送する」をオンにする
あなたは電話に、約10秒間鳴った後に、あなたのTalk Klavini番号に応答しない電話のみを転送するように指示しています。これによりLILYがそれらに応答できます。2つのコードがあります：1つは既存の転送をクリアするため、もう1つは新しい転送をオンにするためです。各コードを電話のダイヤラーに正確に入力し、通話/緑のボタンを押してください。
まず、既存の転送をクリアします：
##002#
次に、応答がない電話の転送をオンにします：
**61*<your Talk Klavini number>*11*10#
各部分の転送コードの意味は次のとおりです：
**61*— 「私が応答しないときに転送する」の標準UKコードです。<your Talk Klavini number>— あなたのTalk Klavini番号で、国際フォーマットでスペースなしで入力します（例えば +447476922354）。*11— 音声通話のみ（データやファックスは転送しない）。*10#— 転送する前に約10秒待つ（おおよそ2〜3回の鳴動）。
上記のコードは、あなたの番号が入るプレースホルダーを使用しています。正確なコード — あなた自身のTalk Klavini番号がすでに入力されたもの — はダッシュボードに表示され、コピーする準備が整っています。
MMIコードは、通話自体とは別のネットワークの信号チャネルを通過します。信号の強さやネットワークの負荷に影響を受けることがあります。コードがオペレーターに届いても、確認が戻ってこないため、電話にエラーが表示されることがあります。単純に再試行してください。受信が弱い地域では、定着するまでに5〜10回の試行が必要なことは珍しくありません。窓の近くに移動したり、外に出たりすると、通常はスピードが上がります。コードは最終的には必ず通過します。
コードが機能しない場合
- 設定 → 電話 → 転送設定を開く
- 転送設定をオンにする
- 転送先の番号としてTalk Klavini番号を入力し、戻って保存をタップします
あなたのTalk Klavini番号： あなたの Talk Klavini 番号
- 設定 → 電話（または通話） → 転送設定を開く
- 「応答なし時に転送」をタップします（時々「条件付き転送」と表示されることがあります）
- Talk Klavini番号を入力して確認します
正確なメニュー名はブランドによって異なります — Samsungでは「転送設定」と呼ばれ、Google Pixelでは「転送」と言います。
あなたのTalk Klavini番号： あなたの Talk Klavini 番号
これらのダイヤルコードはすべての電話で機能するわけではありません — 一部の端末や一部のモバイルネットワークではサポートされていません。確実な方法は、モバイルプロバイダーに電話して「応答がない場合の転送」を設定するように依頼することです（約10秒後に）。彼らがあなたのためにそれをオンにしてくれます。
彼らに言ってください：「応答がない場合、10秒後に条件付き転送を有効にしてください」と言って、あなたのTalk Klavini番号を読み上げてください。
この番号を伝えてください: あなたの Talk Klavini 番号
助けが必要ですか？プロバイダーに電話してください
モバイルネットワークに電話して、応答がない電話を上記のTalk Klavini番号に転送するように依頼してください（約10秒後に）。
- EE150EEから0800 956 6000
- O2202O2から0344 809 0202
- Vodafone191Vodafoneから0333 304 0191
- Three333Threeから0333 338 1001
- Tesco Mobile4455Tesco Mobileから0345 301 4455
- Sky Mobile150Sky SIMから0333 759 1310
- giffgaffオンラインのみ — 電話回線なし（アプリまたはウェブサイトのチャットを使用）
- SMARTYオンラインのみ — 電話回線なし（アプリまたはウェブサイトのチャットを使用）
番号は2026年6月に確認済み — プロバイダーが変更している可能性があります。ショートコードは自分のネットワークのSIMから無料でダイヤルできます; 長い番号はどの電話からでも機能します。
発信者が聞く内容
あなたの番号が約10秒間応答がない場合、通話はLILYに転送されます。発信者が聞く内容は次のとおりです：
“こんにちは、私はLILYです — AIアシスタントです。メッセージを受け取るか、私たちのAI通訳者を通じて接続することができます。どのようにお手伝いできますか？”
言語 — 何が使えるか
通話中（54言語）
LILYは54の言語で電話をかけてきた人と理解し、会話できます。
- Afrikaans
- Arabic
- Armenian
- Azerbaijani
- Bosnian
- Bulgarian
- Catalan
- Chinese
- Croatian
- Czech
- Danish
- Dutch
- English
- Estonian
- Finnish
- French
- Galician
- German
- Greek
- Hebrew
- Hindi
- Hungarian
- Icelandic
- Indonesian
- Italian
- Japanese
- Kannada
- Kazakh
- Korean
- Latvian
- Lithuanian
- Macedonian
- Malay
- Nepali
- Norwegian
- Persian
- Polish
- Portuguese
- Romanian
- Russian
- Serbian
- Slovak
- Slovenian
- Spanish
- Swahili
- Swedish
- Tagalog
- Tamil
- Thai
- Turkish
- Ukrainian
- Urdu
- Vietnamese
- Welsh
SMS要約中（すべて54言語）
LILYが通話後に送るSMS要約は、同じ54の言語で利用可能です。サインアップ時にあなたの言語を選び、ダッシュボードでいつでも変更できます。
…そしてもっと。リストにあなたの言語があるか確認したい場合は、メールを送ってください。
プライバシー
通話は録音されません。会話は保存されません。
完全な声明については、私たちの プライバシー.
FAQ
通訳者は本物の人ですか？
いいえ、これはAIです — Klavini Labsの誰もあなたの通話を聞いていません。最新のAI音声技術を使用して、自然で流暢な会話を実現しています。
既存の電話番号を保持できますか？
はい — 自分の番号とSIMを保持します。新しいUK番号も提供しますので、応答できない電話は静かに転送され、LILYが受け取ります。転送をスキップしたいですか？新しい番号を共有するだけで大丈夫です。
ロシア語を話さない場合はどうなりますか？
大丈夫です。Talk Klaviniは両側で54の言語をサポートしています — 通話とSMS要約の両方です。
この製品は元々ロシア語を話すイギリスの住民のために作られましたが、スペイン語、ポルトガル語、フランス語、ドイツ語、ヒンディー語、マンダリンなど、他の54言語も同様に機能します。
翻訳の正確さはどのくらいですか？
最新のAI音声技術を使用して、最善を尽くしています。翻訳は自然で迅速ですが、法的、医療的、または財務的な通話においては、資格を持った人間の通訳の代わりにはなりません。
海外から人々は私に電話できますか？私は海外に電話できますか？
受信 — はい。あなたの Talk Klavini 番号は通常の UK 番号なので、友人、家族、ビジネスは世界中のどこからでも電話できます。彼らは単に自分のプロバイダーの通常の料金を支払うだけで、あなたには追加料金はかからず、他の電話と同じようにあなたの分数を使用します。
発信 — UK のみ。LILY を通じて行う電話は UK 番号のみに接続され、国際的な目的地には接続できません。
外に電話をかけることはできますか？受け取るだけではなく？
はい。あなたの電話から、自分のTalk Klavini番号に電話をかけると、LILYが通話を行い、会話全体を双方向でリアルタイムに通訳します。デフォルトでは、あなたの言語と英語の間で通訳します — キーパッドにUK番号を入力して、ハッシュ（#）を押してください。
あなたのダッシュボードには、アウトバウンドセクションにこのためのスイッチがあります。オフのままにすると、あなたの言語と英語の間で通訳しますが、オンにすると、LILYが各通話の開始時に通訳する言語を尋ねます — 自分で英語を話す場合や、あなたの言語や英語のどちらも話さない人に連絡する場合に便利です。発信電話はUK番号にのみ接続され、実際の人が応答する場合に最も効果的です。
プランの分数がなくなったらどうなりますか？
新しい着信は次の請求サイクルまでブロックされます。ホワイトリストに登録された番号は通過します。カウンターは請求日でリセットされます。
どうやってキャンセルしますか？
ダッシュボード → 請求 → サブスクリプション管理 → キャンセル。支払い期間の終了時に有効になります。
返金はできますか？
最初の支払いから14日間の法定キャンセル権があります。サービスはすぐに開始されるため、使用した日数に対して按分控除が行われ、その残りが自動的に返金されます。14日を過ぎると返金は行われず、プランは有料期間の終了まで続きます。
転送を設定しましたが、機能しません — どうすればいいですか？
心配しないでください — 通常、数回の試行が必要です。コードがエラーを返した場合は、通過するまで再度入力してください。これは通常のことで、私たちの制御外です。バックアップとして、あなたのモバイルプロバイダーが電話で転送を有効にすることができます — そして、あなたのダッシュボードには完全なステップバイステップのガイドがあります。
次に、電話の設定から直接転送を有効にしてみてください — iPhone の場合: 設定 → 電話 → 着信転送 → スイッチオン → あなたの Talk Klavini 番号を入力; Android の場合: 設定 → 電話 (または通話) → 着信転送 → 応答しない場合に転送 → あなたの番号を入力。正確なメニュー名は電話ブランドによって異なります。
それでも動作しない場合は、モバイルプロバイダーへの迅速な電話 — どのネットワークでも — にかけて、応答がないときに転送をオンにするように頼むと解決します。彼らは1分であなたのアカウントのためにそれをオンにできますので、コードが機能します。
障害が発生した場合はどうなりますか？
通話は単に鳴り続けます — あなたの個人携帯には影響ありません。私たちは稼働時間を監視し、計画されたメンテナンスをメールで通知します。
まだ困っていますか？
上記に含まれていないことについては [email protected] にメールしてください。月曜日から金曜日の約24時間以内にお答えします。