Көмек және орнату

Talk Klavini-мен бастау

Аударылған қоңырауларға арналған қысқаша нұсқаулық — әр тараптың еститіні, қашан үзіліс жасау, қоңырауды қалай таза аяқтау және телефон провайдеріңізден қоңырау бағыттауды қалай орнату.

Talk Klavini дегеніміз не?

Ағылшын тілі бірінші тілі емес Ұлыбританиядағы кез келген адамға арналған AI телефон ассистенті. Біз сізге жаңа Ұлыбритания мобильді нөмірін береміз. Біреу қоңырау шалғанда, біздің ассистентіміз LILY ағылшын тілінде жауап береді, хабарлама алады және сізге SMS арқылы өз тіліңізде қысқаша мазмұн жібереді. Төленген жоспарларда ол сонымен қатар қоңырау шалған адамды тікелей AI аудармашысы арқылы қосып, екі бағытта нақты уақыт режимінде аударма жасай алады.

Talk Klavini бастапқыда Ұлыбританиядағы орыс тілінде сөйлейтін тұрғындар үшін жасалған — біз қызмет көрсететін ең үлкен қауымдастық — бірақ қазір сол өнім 54 қолдау көрсетілетін тілдердің кез келгені үшін жұмыс істейді, қоңырау кезінде және SMS қысқаша мазмұнында.

Кімнің сіздің Ұлыбритания нөміріңізге қоңырау шалғанда не болады

  1. Сіздің Talk Klavini нөміріңіз 10 секунд бойы жеке мобильді телефоныңызда қоңырау шалады.
  2. Егер сіз жауап бермесеңіз, қоңырау Talk Klavini-ге ауысады.
  3. LILY ағылшын тілінде жауап береді.
  4. Ол қоңырау шалған адамнан аты мен қоңырау шалу себебін сұрайды.
  5. Ол сізге таңдаған тіліңізде қоңыраудың қысқаша мазмұнын SMS арқылы жібереді.
  6. Немесе: егер қоңырау шалған адам сұраса, LILY сізді AI аудармашысы арқылы қосуға ұсыныс жасайды, ол екі бағытта тікелей аударма жасайды.

Аудармашы арқылы сөйлесу

Аудармашы сізді тыңдайды, анық үзіліс күтеді, содан кейін сегментті екінші тарапқа аударады. Бірнеше әдеттер үлкен айырмашылық жасайды.

Қысқа сегменттерде сөйлеп, анық үзіліс жасаңыз

Аудармашы сіздің соңғы сөзіңізден кейін шамамен 0.4 секунд үнсіздіктен кейін аудармаға кіріседі. Бір немесе екі сөйлем айтуға тырысыңыз, содан кейін тоқтаңыз. Басқа тарап аударманы естиді, өз тілінде жауап береді, ал сіз оны өз тіліңізде естисіз. Содан кейін сіз келесі кезегіңізді аласыз.

Екінші адаммен сөйлеспеңіз

Аударылған аудио әлі де ойналып жатқанда, жауап беруді бастамаңыз. Егер сіз жауап берсеңіз, жүйе не аударуды бірінші таңдауы керек және кейбір бөліктер жоғалып кетеді. Сөйлесер алдында аударылған аудионың аяқталуын күтіңіз.

Сіз еститін дауыс AI

Сызықтағы дауыс — аудармашы, сіздің шынайы сөйлесушіңіздің дауысы емес. Аударма шыққанға дейін сіз қысқа мерзімге бастапқы дауысты төмен көлемде естуіңіз мүмкін — бұл қалыпты жағдай.

Қоңырауды таза аяқтау

Бұл әсіресе ағылшын тілі бірінші тілі емес болса маңызды — сіздің тіліңізде қоңыраудың аяқталғанын көрсететін айқын белгі жоқ.

  • Сұхбат аяқталған кезде және сіз қоштасқан кезде, анық түрде телефонды қойыңыз — қызыл түймені басыңыз немесе қабылдағышты қойыңыз.
  • Егер қоштасқаннан кейін желіні ашық қалдырсаңыз, екінші тарап үнсіздікті естиді және қоңыраудың аяқталғанын білмеуі мүмкін. Тек телефонды қойыңыз.
  • Төлем жасамайтын тарап «Бұл қоңырау Talk Klavini арқылы аударылды» дегенді қысқаша естиді. Бұл сөйлесудің таза аяқталғанының белгісі.

Қоңырау сапасы және сигнал күші

Аударма сапасы біздің жүйеміз қабылдайтын дыбысқа байланысты. Егер AI сізді анық естімесе, ол сізді анық аудара алмайды.

Жертөледен, метро станциясынан, қозғалмалы пойыздан немесе кез келген әлсіз сигнал аймағынан келген қоңыраулар AI-ға бос орындар мен шу береді — және аудармалар толық немесе дұрыс болмайды. Егер екінші тарап нашар желіде болса, солай болады.

Ең жақсы нәтижелер үшін

  • Толық мобильді сигналмен тыныш жерде болыңыз.
  • Егер сіздің оператор қолдаса, WiFi қоңырауын пайдаланыңыз және сіз әлсіз мобильді сигналмен үйде болсаңыз.
  • Шулы ортада динамикпен сөйлесуден аулақ болыңыз — телефонды құлағыңызға жақын ұстаңыз немесе гарнитура пайдаланыңыз.
  • Микрофонды қолыңызбен немесе қаптамамен жаппаңыз.
  • Егер қоңырау нашар естілсе, телефонды қойып, тыныш жерден қайта қоңырау шалыңыз — шулы қоңырауда өткізілген минуттар пайдалы нәтиже бермейді.

Қоңырау ауыстыруды орнату (ең маңызды бөлік)

Бұл Talk Klavini-дің сіздің бар нөміріңіздегі жауап берілмеген қоңыраулар үшін қалай жұмыс істейтінін көрсетеді. Сіз телефоныңыздың нөмір тергішіне қысқа кодты тересіз — бұл MMI коды деп аталады. Бірдей код барлық Ұлыбритания желілерінде — Three, O2, EE, Vodafone және басқаларында жұмыс істейді.

«Мен жауап бермеген қоңырауларды бағыттауды қосу»

Сіз телефоныңызға тек сіз жауап бермейтін қоңырауларды — 10 секунд қоңырау шалғаннан кейін — Talk Klavini нөміріңізге бағыттауды айтасыз, сондықтан LILY оларды жауап береді. Екі код бар: біреуі бұрыннан орнатылған бағыттауды жою үшін, екіншісі жаңа бағыттауды қосу үшін. Әр кодты телефонның теру құрылғысына дәл көрсетілгендей теріңіз, содан кейін қоңырау/жасыл түймені басыңыз.

Алдымен, кез келген бар бағыттауды жойыңыз:

##002#

Содан кейін жауап берілмеген қоңыраулар үшін дивертті қосыңыз:

**61*<your Talk Klavini number>*11*10#

Әрбір бөлік диверт кодының мағынасы:

  • **61*«Мен жауап бермеген кезде бағыттау» үшін стандартты Ұлыбритания коды.
  • <your Talk Klavini number>сіздің Talk Klavini нөміріңіз, халықаралық форматта (мысалы, +447476922354) бос орынсыз терілген.
  • *11тек дауыстық қоңыраулар (деректерді немесе факс жібермеңіз).
  • *10#бағыттаудан бұрын шамамен 10 секунд күтіңіз (шамамен 2–3 қоңырау).

Жоғарыдағы код сіздің нөміріңіз орналасатын орын ұсынады. Дәл код — сіздің Talk Klavini нөміріңізбен толтырылған — сіздің бақылау панеліңізде көрсетілген, көшірмелеуге дайын.

MMI кодтары сіздің желіңіздегі сигналдық арна арқылы өтеді, ол қоңыраудан бөлек және сигнал күшіне немесе желі жүктемесіне әсер етуі мүмкін. Сіздің телефоныңыз операторға код жеткенде де қате көрсетуі мүмкін — растау тек қайтып келген жоқ. Жай ғана қайтадан байқап көріңіз. Әлсіз қабылдау аймақтарында, кодтың бекітілуі үшін 5–10 рет әрекет ету қалыпты; терезеге жақындау немесе сыртқа шығу әдетте процесті жылдамдатады. Код әрқашан ақырында өтеді.

Егер кодтар жұмыс істемесе
iPhone (iOS) құрылғысында
  1. Параметрлер → Телефон → Қоңырау бағыттауын ашыңыз
  2. Қоңырау бағыттауды қосыңыз
  3. Talk Klavini нөміріңізді бағыттау нөмірі ретінде енгізіңіз, содан кейін сақтау үшін артқа басыңыз

Сіздің Talk Klavini нөміріңіз: сіздің Talk Klavini нөміріңіз


Android құрылғысында
  1. Параметрлер → Телефон (немесе Қоңыраулар) → Қоңырау бағыттауын ашыңыз
  2. "Жауап берілмегенде бағыттау" (кейде "Шартты бағыттау" деп аталады) батырмасын басыңыз
  3. Talk Klavini нөміріңізді енгізіңіз және растаңыз

Дәл мәзір атаулары брендке байланысты өзгереді — Samsung оны "Қоңырау бағыттау" деп атайды, Google Pixel "Бағыттау" дейді және т.б.

Сіздің Talk Klavini нөміріңіз: сіздің Talk Klavini нөміріңіз


Әлі де жұмыс істемей ме? Мобильді провайдеріңізге қоңырау шалыңыз

Бұл нөмірлер барлық телефондарда жұмыс істемейді — кейбір құрылғылар мен мобильді желілер оларды қолдамайды. Сенімді жолы — мобильді провайдеріңізге қоңырау шалып, «жауап берілмеген кезде қоңырауды бағыттау» (шамамен 10 секундтан кейін) үшін Talk Klavini нөміріңізді орнатуды сұрау. Олар оны сіз үшін қосып бере алады.

Оларға айтыңыз: "Жауап берілмегенде, 10 секундтан кейін шартты қоңырау бағыттауды қосыңыз" және Talk Klavini нөміріңізді дауыстап оқыңыз.

Оларға мына нөмірді оқыңыз: сіздің Talk Klavini нөміріңіз

Көмек керек пе? Провайдеріңізге қоңырау шалыңыз

Мобильді желіңізге қоңырау шалып, жауап берілмеген қоңырауларды (шамамен 10 секундтан кейін) жоғарыдағы Talk Klavini нөміріңізге бағыттауды сұраңыз.

Нөмірлер 2026 жылдың маусымында тексерілген — провайдеріңіз оларды өзгерткен болуы мүмкін. Қысқа кодты өз желіңіздегі SIM картасынан тегін теруге болады; ұзын нөмір кез келген телефоннан жұмыс істейді.

Қоңырау шалушылар еститіндер

Сіздің нөміріңіз 10 секунд бойы жауапсыз қалған кезде, қоңырау LILY-ге өтеді. Қоңырау шалушылар еститіндер:

Сәлем, мен LILY — AI көмекшісі. Мен хабарлама қабылдай аламын немесе сізді біздің AI аудармашымызбен байланыстыра аламын. Сізге қалай көмектесе аламын?

Тілдер — не жұмыс істейді

Қоңырау кезінде (54 тіл)

LILY 54 тілде қоңырау шалған адамдармен сөйлесіп, түсінеді.

  • Afrikaans
  • Arabic
  • Armenian
  • Azerbaijani
  • Bosnian
  • Bulgarian
  • Catalan
  • Chinese
  • Croatian
  • Czech
  • Danish
  • Dutch
  • English
  • Estonian
  • Finnish
  • French
  • Galician
  • German
  • Greek
  • Hebrew
  • Hindi
  • Hungarian
  • Icelandic
  • Indonesian
  • Italian
  • Japanese
  • Kannada
  • Kazakh
  • Korean
  • Latvian
  • Lithuanian
  • Macedonian
  • Malay
  • Nepali
  • Norwegian
  • Persian
  • Polish
  • Portuguese
  • Romanian
  • Russian
  • Serbian
  • Slovak
  • Slovenian
  • Spanish
  • Swahili
  • Swedish
  • Tagalog
  • Tamil
  • Thai
  • Turkish
  • Ukrainian
  • Urdu
  • Vietnamese
  • Welsh

SMS қысқаша мазмұнында (барлық 54 тіл)

LILY сізге қоңыраудан кейін жіберген SMS қысқаша мазмұны сол 54 тілде қолжетімді. Сіз тіркелу кезінде өз тіліңізді таңдайсыз және оны кез келген уақытта бақылау панелінде өзгерте аласыз.

…және тағы басқалар. Егер сіздің тізімде бар-жоғын растағыңыз келсе, бізге электронды пошта жіберіңіз.

Жеке өмір

Сұхбаттар жазылмайды. Әңгімелер сақталмайды.

Толық мәлімдемені біздің Жеке өмір.

Жиі қойылатын сұрақтар

Аудармашы шынайы адам ба?

Жоқ, бұл AI — Klavini Labs-тан ешкім сіздің қоңырауларыңызды тыңдамайды. Бұл табиғи, еркін әңгіме үшін ең жаңа AI сөйлеу технологиясын пайдаланады.

Мен бар нөмірімді сақтай аламын ба?

Иә — сіз өз нөміріңіз бен SIM картаны сақтайсыз. Біз сізге жаңа Ұлыбритания нөмірін береміз; жауап бере алмайтын қоңырауларды тыныш түрде жаңа нөмірге бағыттау үшін қоңырау бағыттауды орнатасыз, ал LILY жауап береді. Бағыттауды өткізіп жібергіңіз келе ме? Жаңа нөмірді бөліссеңіз де болады.

Егер мен орысша сөйлей алмасам не болады?

Сізге бәрі жақсы. Talk Klavini екі тарапта 54 тілде қолдау көрсетеді — қоңырау мен SMS қысқаша мазмұнында.

Өнім бастапқыда орыс тілінде сөйлейтін Ұлыбритания тұрғындары үшін жасалған, бірақ испан, португал, француз, неміс, хинди, мандарин және қалған 54 тілдер бірдей жұмыс істейді.

Аударма қаншалықты дәл?

Ең жақсы нәтиже, ең жаңа AI сөйлеу технологиясын пайдалана отырып. Аударма табиғи және жылдам, бірақ заңдық, медициналық немесе қаржылық қоңырауларда білікті адам аудармашысын алмастыра алмайды.

Шетелден адамдар мені шақыра ала ма? Мен шетелге қоңырау шала аламын ба?

Келетін — иә. Сіздің Talk Klavini нөміріңіз — қалыпты UK нөмірі, сондықтан достарыңыз, отбасыңыз және бизнесіңіз оны әлемнің кез келген жерінен шақыра алады. Олар UK-ге қоңырау шалу үшін өз провайдерлерінің әдеттегі тарифін төлейді; сізге қосымша ештеңе шығындалмайды және минуттарыңызды кез келген басқа қоңырау сияқты пайдаланады.

Шығатын — тек UK. LILY арқылы жасаған қоңырауларыңыз тек UK нөмірлеріне қосылады; халықаралық бағыттар қолжетімді емес.

Мен тек қабылдап қана қоймай, қоңырау шала аламын ба?

Иә. Телефоныңыздан өз Talk Klavini нөміріңізге қоңырау шалыңыз, және LILY қоңырауды орындайды, екі жақты сөйлесуді тікелей түсіндіреді. Әдепкі бойынша, ол сіздің тіліңіз бен ағылшын тілінің арасында түсіндіреді — тек пернетақтаңызға Ұлыбритания нөмірін теріп, хэш (#) батырмасын басыңыз.

Сіздің бақылау панеліңізде бұл үшін шығыс бөлімінде қосқыш бар. Сіз оны өшіріп, сіздің тіліңіз бен ағылшын тілінің арасында түсіндіруге қалдыра аласыз, немесе оны қосып, LILY әр қоңыраудың басында қандай тілге түсіндіру керектігін сұрайды — егер сіз ағылшын тілінде сөйлесеңіз, немесе сіздің тіліңіз бен ағылшын тілін білмейтін біреуге жету үшін пайдалы. Шығыс қоңыраулары тек Ұлыбритания нөмірлеріне қосылады және шынайы адам жауап бергенде жақсы жұмыс істейді.

Менің жоспарымның минуттары аяқталғанда не болады?

Жаңа кіріс қоңыраулар келесі төлем цикліне дейін блокталады. Ақ тізімдегі нөмірлер әлі де өтеді. Санақ сіздің төлем күніңізде қалпына келтіріледі.

Мен қалай тоқтата аламын?

Басқару панелі → Төлем → Жазылымды басқару → Жою. Төленген кезеңнің соңында күшіне енеді.

Мен қайтарымды ала аламын ба?

Сіз бірінші төлеміңізден бастап 14 күндік заңды құқыққа ие боласыз. Қызмет дереу басталатындықтан, пайдаланылған күндер үшін пропорционалды шегерім жасалады — қалғаны автоматты түрде қайтарылады. 14 күннен кейін қайтарым берілмейді; сіздің жоспарыңыз төленген кезеңнің соңына дейін жұмыс істейді.

Мен ауыстыруды орнаттым, бірақ ол жұмыс істемейді — енді не істеймін?

Уайымдамаңыз — әдетте бірнеше рет әрекет ету қажет. Егер код қате қайтарса, оны қайта енгізіңіз, ол өтіп кеткенше; бұл қалыпты жағдай және біздің бақылауымыздан тыс. Резерв ретінде, сіздің мобильді провайдеріңіз телефон арқылы қоңырау бағыттауды қосуға мүмкіндік береді — ал сіздің бақылау панеліңізде толық қадамдық нұсқаулық бар.

Келесі, телефонның параметрлерінен тікелей қоңырау бағыттауды қосып көріңіз — iPhone-да: Параметрлер → Телефон → Қоңырау бағыттау → қосу → сіздің Talk Klavini нөміріңізді енгізіңіз; Android-та: Параметрлер → Телефон (немесе Қоңыраулар) → Қоңырау бағыттау → жауап берілмегенде бағыттау → сіздің нөміріңізді енгізіңіз. Нақты мәзір атаулары телефон маркасына байланысты өзгереді.

Егер ол әлі де жұмыс істемесе, мобильді провайдеріңізге — кез келген желіге — жауап берілмеген кезде қоңырау бағыттауды қосу үшін бір жылдам телефон қоңырауын шалыңыз. Олар сіздің есептік жазбаңыз үшін бір минутта оны қосып бере алады, содан кейін код жұмыс істейді.

Егер ақау болса не болады?

Қоңыраулар жай ғана қоңырау шалады — сіздің жеке мобильді телефоныңызға әсер етпейді. Біз жұмыс уақытын бақылап, жоспарланған техникалық қызмет туралы электронды пошта арқылы хабарлаймыз.

Әлі де қиындықтасыз ба?

Жоғарыда қамтылмаған нәрселер үшін [email protected] электронды поштасына жазыңыз. Біз дүйсенбіден жұмаға дейін шамамен 24 сағат ішінде жауап береміз.

Help & Setup · Talk Klavini