Talk Klavini

Palīdzība un iestatīšana

Sākt darbu ar Talk Klavini

Īss ceļvedis par tulkotajiem zvaniem — ko katra puse dzird, kad jāpauzē, kā beigt zvanu tīri un kā iestatīt zvanu novirzīšanu no sava telefona pakalpojumu sniedzēja.

Kas ir Talk Klavini?

AI telefona asistents ikvienam UK, kura dzimtā valoda nav angļu. Mēs jums piešķiram jaunu UK mobilo numuru. Kad kāds zvana, mūsu asistents LILY atbild angļu valodā, ņem ziņojumu un nosūta jums kopsavilkumu SMS jūsu izvēlētajā valodā. Apmaksātajos plānos viņa var arī savienot zvanītāju ar dzīvu AI tulku, kas tulko abos virzienos reālajā laikā.

Talk Klavini sākotnēji tika izstrādāts krievvalodīgajiem iedzīvotājiem UK — joprojām lielākā kopiena, ko mēs apkalpojam — bet tas pats produkts tagad darbojas jebkurā no 54 atbalstītajām valodām, gan zvanā, gan SMS kopsavilkumā.

Kas notiek, kad kāds zvana uz jūsu UK numuru

  1. Jūsu Talk Klavini numurs zvana uz jūsu personīgo mobilo telefonu 10 sekundes.
  2. Ja jūs neatbildat, zvans tiek novirzīts uz Talk Klavini.
  3. LILY atbild angļu valodā.
  4. Viņa jautā zvanītājam par viņa vārdu un zvana iemeslu.
  5. Viņa nosūta jums SMS jūsu izvēlētajā valodā, kopsavilkumu par zvanu.
  6. Vai: ja zvanītājs jautā, LILY piedāvā savienot jūs ar AI tulku ar dzīvu tulkošanu abos virzienos.

Runāšana caur tulku

Tulks jūs noklausās, sagaida skaidru pauzi un pēc tam pārtulko segmentu otrai pusei. Daži ieradumi var krietni uzlabot rezultātu.

Runājiet īsos segmentos un skaidri pauzējiet

Tulkotājs sāk tulkot pēc aptuveni 0,4 sekundēm klusuma pēc jūsu pēdējā vārda. Mērķējiet uz vienu vai divām teikumiem, tad apstājieties. Otrā pusē dzird tulkojumu, atbild savā valodā, un jūs to dzirdat savā. Pēc tam jūs veicat savu nākamo gājienu.

Nerunājiet otrai personai pa virsu

Kamēr viņu tulkotā audio vēl skan, nesāciet savu atbildi. Ja jūs to darāt, sistēmai jāizvēlas, ko tulkot vispirms, un daļas tiek izlaistas. Gaidiet, līdz tulkotā audio beidzas, pirms runājat.

Balss, ko dzirdat, ir AI

Balss līnijā ir tulkotājs, nevis jūsu reālais sarunu partneris. Jūs varat īsi dzirdēt oriģinālo balsi zemas skaņas līmenī pirms tulkojuma — tas ir normāli.

Kā pareizi beigt zvanu

Tas ir īpaši svarīgi, ja angļu valoda nav jūsu dzimtā valoda — nav acīmredzama norāde, kas norāda otrai pusei, ka zvans ir beidzies jūsu valodā.

  • Kad saruna ir beigusies un jūs esat atvadījies, skaidri nolieciet klausuli — nospiediet sarkano pogu vai nolieciet klausuli.
  • Ja jūs atstājat līniju atvērtu pēc atā teikšanas, otrā puse dzirdēs klusumu un var nezināt, ka zvans ir beidzies. Vienkārši nolieciet klausuli.
  • Neapmaksātā puse īsi dzirdēs “Šo zvanu tulkoja Talk Klavini.” pirms līnija tiek pārtraukta. Tas ir signāls, ka saruna ir beigusies tīri.

Zvanu kvalitāte un signāla stiprums

Tulkošanas kvalitāte ir tik laba, cik audio mūsu sistēma saņem. Ja AI nevar jūs skaidri dzirdēt, tas nevar jūs arī skaidri tulkot.

Zvani no pagraba, pazemes stacijas, kustīga vilciena vai jebkuras vājā signāla zonas radīs AI tukšumus un troksni — un tulkojumi būs nepilnīgi vai nepareizi. Tas pats attiecas, ja otrā puse ir uz sliktas līnijas.

Lai iegūtu labākos rezultātus

  • Esiet klusā vietā ar pilnu mobilo signālu.
  • Izmantojiet WiFi zvanus, ja jūsu operators to atbalsta un jūs esat iekštelpās ar vāju mobilo signālu.
  • Izvairieties no skaļruņa režīma trokšņainā vidē — turiet telefonu pie auss vai izmantojiet austiņas.
  • Neklājiet mikrofonu ar roku vai apvalku.
  • Ja zvans izklausās slikti, nolieciet klausuli un zvaniet atpakaļ no klusākas vietas — minūtes, kas pavadītas trokšņainā zvanā, reti dod noderīgu rezultātu.

Zvana novirzīšanas iestatīšana (vis svarīgākais punkts)

Tas ir tas, kas padara Talk Klavini darbīgu, ja saņemat nepaceltas zvanus uz savu esošo numuru. Jūs ierakstāt īsu kodu sava telefona tālruņa numuru izvēlnē — to sauc par MMI kodu. Tas pats kods darbojas visos Lielbritānijas tīklos — Three, O2, EE, Vodafone un citos.

Ieslēdziet “novirzīt zvanus, uz kuriem es neatbildu”

Jūs sakāt savam telefonam novirzīt tikai tos zvanus, kurus jūs neuzņemat — pēc aptuveni 10 sekundēm zvana — uz jūsu Talk Klavini numuru, lai LILY varētu uz tiem atbildēt. Divi kodi to paveic: viens, lai atceltu jebkuru jau iestatītu novirzīšanu, un tad viens, lai ieslēgtu jauno novirzīšanu. Ierakstiet katru no tiem sava telefona tālruņa numuru izvēlnē tieši tā, kā parādīts, tad nospiediet zvana/zaļo pogu.

Vispirms atcelt jebkuru esošo novirzīšanu:

##002#

Tad ieslēdziet novirzīšanu nepaceltajiem zvaniem:

**61*<your Talk Klavini number>*11*10#

Kur katra daļa no novirzīšanas koda nozīmē:

  • **61* — standarta Lielbritānijas kods “novirzīt, kad es neatbildu”.
  • <your Talk Klavini number> — jūsu Talk Klavini numurs, ierakstīts bez atstarpēm starptautiskajā formātā (piemēram, +447476922354).
  • *11 — balss zvani tikai (neizsūtiet datus vai faksus).
  • *10# — gaidiet apmēram 10 sekundes pirms novirzīšanas (aptuveni 2–3 zvani).

Iepriekš minētais kods izmanto vietturi, kur ietilpst jūsu numurs. Precīzs kods — ar jūsu paša Talk Klavini numuru jau aizpildītu — ir parādīts jūsu vadības panelī, gatavs kopēšanai.

MMI kodi ceļo pa jūsu tīkla signālu kanālu, kas ir atsevišķs no paša zvana un var tikt ietekmēts ar signāla stiprumu vai tīkla slodzi. Jūsu tālrunis var parādīt kļūdu pat tad, ja kods ir sasniedzis operatoru — apstiprinājums vienkārši nav atgriezies. Vienkārši mēģiniet vēlreiz. Vietās ar vājāku uztveri, 5–10 mēģinājumi pirms tas nostiprinās nav nekas neparasts; pārvietošanās uz logu vai iziešana ārā parasti paātrina procesu. Kods galu galā vienmēr iziet cauri.

Ja kodi nedarbojas
Uz iPhone (iOS)
  1. Atveriet Iestatījumi → Tālrunis → Zvanu pāradresācija
  2. Ieslēdziet zvanu pāradresāciju
  3. Ievadiet savu Talk Klavini numuru kā pāradresācijas numuru, pēc tam pieskarieties atpakaļ, lai saglabātu

Jūsu Talk Klavini numurs: jūsu Talk Klavini numurs

Uz Android
  1. Atveriet Iestatījumus → Tālrunis (vai Zvani) → Zvanu pāradresācija
  2. Pieskarieties "Pāradresēt, ja nav atbildes" (dažreiz apzīmēts kā "Nosacīta pāradresācija")
  3. Ievadiet savu Talk Klavini numuru un apstipriniet

Precīzi izvēlnes nosaukumi atšķiras atkarībā no zīmola — Samsung to sauc par "Zvanu pāradresāciju", Google Pixel saka "Pāradresācija", utt.

Jūsu Talk Klavini numurs: jūsu Talk Klavini numurs

Vēl joprojām nedarbojas? Zvaniet savam mobilā pakalpojumu sniedzējam

Šie tālruņa numuru kodi nedarbojas uz katra telefona — daži tālruņi un daži mobilie tīkli tos neatbalsta. Drošākais veids ir piezvanīt savam mobilā pakalpojumu sniedzējam un lūgt viņiem iestatīt “zvanu pārsūtīšanu, ja nav atbildēts” (pēc apmēram 10 sekundēm) uz jūsu Talk Klavini numuru. Viņi to var ieslēgt jums.

Sakiet viņiem: "Lūdzu, iespējot nosacītu zvanu pāradresāciju, ja nav atbildes, pēc 10 sekundēm, uz" un nolasiet savu Talk Klavini numuru.

Nolasiet viņiem šo numuru: jūsu Talk Klavini numurs

Nepieciešama palīdzība? Zvaniet savam pakalpojumu sniedzējam

Zvaniet savam mobilajam tīklam un lūdziet viņiem pārsūtīt neatbildētos zvanus (pēc apmēram 10 sekundēm) uz jūsu iepriekš minēto Talk Klavini numuru.

Numuri pārbaudīti 2026. gada jūnijā — jūsu pakalpojumu sniedzējs var būt tos mainījis. Īsais kods ir bez maksas, lai zvanītu no jūsu paša tīkla SIM; garāks numurs darbojas no jebkura telefona.

Ko zvanu veicēji dzird

Kad jūsu numurs zvana neatbildēts apmēram 10 sekundes, zvans tiek novirzīts uz LILY. Šo dzird zvanu veicēji:

“Sveiki, šeit ir LILY — AI asistents. Es varu pieņemt ziņu vai savienot jūs ar mūsu AI tulku. Kā es varu palīdzēt?”

Valodas — kas darbojas

Zvana laikā (54 valodas)

LILY var saprast un runāt ar zvanītājiem 54 valodās.

  • Afrikaans
  • Arabic
  • Armenian
  • Azerbaijani
  • Bosnian
  • Bulgarian
  • Catalan
  • Chinese
  • Croatian
  • Czech
  • Danish
  • Dutch
  • English
  • Estonian
  • Finnish
  • French
  • Galician
  • German
  • Greek
  • Hebrew
  • Hindi
  • Hungarian
  • Icelandic
  • Indonesian
  • Italian
  • Japanese
  • Kannada
  • Kazakh
  • Korean
  • Latvian
  • Lithuanian
  • Macedonian
  • Malay
  • Nepali
  • Norwegian
  • Persian
  • Polish
  • Portuguese
  • Romanian
  • Russian
  • Serbian
  • Slovak
  • Slovenian
  • Spanish
  • Swahili
  • Swedish
  • Tagalog
  • Tamil
  • Thai
  • Turkish
  • Ukrainian
  • Urdu
  • Vietnamese
  • Welsh

SMS kopsavilkumos (visās 54 valodās)

SMS kopsavilkums, ko LILY nosūta jums pēc zvana, ir pieejams tajās pašās 54 valodās. Jūs izvēlaties savu reģistrācijas laikā un varat to mainīt jebkurā laikā vadības panelī.

…un vēl. Ja vēlaties apstiprināt, ka jūsu valoda ir sarakstā, uzrakstiet mums e-pastu.

Privātums

Zvani netiek ierakstīti. Sarunas netiek glabātas.

Pilnu paziņojumu skatiet mūsu Privātums.

BUJ

Vai tulks ir īsta persona?

Nē, tas ir AI — neviens no Klavini Labs neuzklausa jūsu zvanus. Tas izmanto jaunākās AI runas tehnoloģijas, lai nodrošinātu dabisku, plūstošu sarunu.

Vai es varu saglabāt savu esošo telefona numuru?

Jā — jūs saglabājat savu numuru un SIM. Mēs arī piešķiram jaunu Lielbritānijas numuru; jūs iestatāt zvanu novirzīšanu, lai zvani, uz kuriem nevarat atbildēt, klusi tiktu novirzīti uz to, un LILY atbild. Vēlaties izlaist novirzīšanu? Jūs varat vienkārši dalīties ar jauno numuru.

Ko darīt, ja es nerunāju krieviski?

Jums viss ir kārtībā. Talk Klavini atbalsta 54 valodas abās pusēs — gan zvana, gan SMS kopsavilkumā.

Produkta sākotnēji tika izstrādāts krievvalodīgajiem UK iedzīvotājiem, bet spāņu, portugāļu, franču, vācu, hindi, mandarīnu un pārējās 54 valodas darbojas identiski.

Cik precīzs ir tulkojums?

Labākā iespējamā pieeja, izmantojot jaunākās AI runas tehnoloģijas. Tulkojums ir dabisks un ātrs, taču tas nav aizvietotājs kvalificētam cilvēku tulkam juridiskos, medicīniskos vai finanšu zvanos.

Vai cilvēki var man piezvanīt no ārzemēm? Vai es varu zvanīt uz ārzemēm?

Ienākošie — jā. Jūsu Talk Klavini numurs ir parasts Lielbritānijas numurs, tāpēc draugi, ģimene un uzņēmumi var piezvanīt no jebkuras pasaules vietas. Viņi vienkārši maksā sava pakalpojumu sniedzēja parasto tarifu par zvanīšanu uz Lielbritāniju; tas jums neko papildus nemaksā un izmanto jūsu minūtes kā jebkurš cits zvans.

Izejošie — tikai Lielbritānija. Zvani, ko veicat, izmantojot LILY, savienojas tikai ar Lielbritānijas numuriem; starptautiskie galamērķi nav pieejami.

Vai es varu veikt zvanus, ne tikai saņemt tos?

Jā. No sava telefona zvaniet uz savu Talk Klavini numuru, un LILY veiks zvanu, interpretējot visu sarunu abos virzienos, tiešsaistē. Noklusējuma iestatījumos viņa interpretē starp jūsu valodu un angļu valodu — vienkārši ierakstiet Lielbritānijas numuru uz sava taustiņu paneļa un nospiediet krustiņu (#).

Jūsu vadības panelī ir slēdzis šim nolūkam izejošo zvanus sadaļā. Atstājiet to izslēgtu, lai interpretētu starp jūsu valodu un angļu valodu, vai ieslēdziet to, un LILY jautās, kuru valodu interpretēt katra zvana sākumā — noderīgi, ja paši runājat angliski, vai lai sazinātos ar kādu, kurš nerunā ne jūsu valodā, ne angļu valodā. Izejošie zvani savienojas tikai ar Lielbritānijas numuriem un vislabāk darbojas, kad atbild reāla persona.

Kas notiek, kad manā plānā beidzas minūtes?

Jauni ienākošie zvani tiek bloķēti līdz jūsu nākamajam norēķinu ciklam. Baltajā sarakstā esošie numuri joprojām tiek savienoti. Skaitītāji tiek atiestatīti jūsu norēķinu datumā.

Kā es varu atcelt?

Vadības panelis → Norēķini → Pārvaldīt abonementu → Atcelt. Stājas spēkā maksājuma perioda beigās.

Vai es varu saņemt atmaksu?

Jums ir 14 dienu likumīgās tiesības atcelt no jūsu pirmā maksājuma. Tā kā pakalpojums sākas nekavējoties, tiek veikta pro-rata atskaitīšana par izmantotajām dienām — pārējais tiek automātiski atmaksāts. Pēc 14 dienām atmaksas netiek sniegtas; jūsu plāns darbojas līdz maksājuma perioda beigām.

Es iestatīju novirzīšanu, bet tā nedarbojas — ko tagad?

Nepanika — parasti tas prasa dažas reizes. Ja kods atgriež kļūdu, ievadiet to vēlreiz, līdz tas iziet; tas ir normāli un ārpus mūsu kontroles. Kā rezerves variants, jūsu mobilais operators var aktivizēt zvanu pāradresāciju pa telefonu — un jūsu informācijas panelī ir pilns soli pa solim ceļvedis.

Nākamais, mēģiniet iespējot zvanu pāradresāciju tieši no sava telefona iestatījumiem — uz iPhone: Iestatījumi → Tālrunis → Zvanu pāradresācija → ieslēgt → ievadiet savu Talk Klavini numuru; uz Android: Iestatījumi → Tālrunis (vai Zvani) → Zvanu pāradresācija → Pāradresēt, ja nav atbildēts → ievadiet savu numuru. Precīzi izvēlnes nosaukumi atšķiras atkarībā no telefona zīmola.

Ja tas joprojām nedarbojas, viens ātrs telefona zvans jūsu mobilajam operatoram — jebkuram tīklam — lūdzot viņus ieslēgt zvanu novirzīšanu, kad zvans netiek atbildēts, to atrisina. Viņi var to ieslēgt jūsu kontam minūtes laikā, pēc tam kods darbosies.

Ko darīt, ja ir traucējumi?

Zvani vienkārši zvana — jūsu personīgais mobilais nav ietekmēts. Mēs uzraugām darbspēju un paziņojam par plānotu apkopi pa e-pastu.

Vēl joprojām iestrēdzis?

Rakstiet uz [email protected] par jebko, kas nav iekļauts iepriekš. Mēs atbildam apmēram 24 stundu laikā, no pirmdienas līdz piektdienai.

Help & Setup · Talk Klavini