Talk Klavini

Помош и поставување

Започнете со Talk Klavini

Краток водич за преведени повици — што секоја страна слуша, кога да паузира, како да заврши повикот чисто и како да поставите пренасочување на повици од вашиот телефонски оператор.

Што е Talk Klavini?

Вештачки интелигентен телефонски асистент за секого во Велика Британија чии прв јазик не е англиски. Ние ви даваме нов мобилен број во Велика Британија. Кога некој ќе се јави, нашиот асистент LILY одговара на англиски, зема порака и ви испраќа резиме по SMS на вашиот јазик. На платените планови, таа може исто така да го пренасочи повикувачот преку жив AI преведувач кој преведува во двете насоки во реално време.

Talk Klavini првично беше создаден за рускоговоречни жители во Велика Британија — сè уште најголемата заедница што ја служиме — но истиот производ сега работи за кој било од 54-те поддржани јазици, на повикот и во SMS резимето.

Што се случува кога некој се јавува на вашиот број во Велика Британија

  1. Вашиот Talk Klavini број звони на вашиот личен мобилен телефон 10 секунди.
  2. Ако не одговорите, повикот се пренасочува на Talk Klavini.
  3. LILY одговара на англиски.
  4. Таа го прашува повикувачот за нивното име и причината за повикот.
  5. Таа ви испраќа SMS на вашиот избран јазик со резиме на повикот.
  6. Или: ако повикувачот побара, LILY нуди да ве пренасочи преку AI преведувач со жива превод во двете насоки.

Разговарање преку преведувачот

Толкувачот ве слуша, чека јасна пауза, а потоа го преведува сегментот на другата страна. Неколку навики прават голема разлика.

Говорете во кратки сегменти и јасно паузирајте

Толкувачот започнува со превод по приближно 0.4 секунди тишина по вашата последна реченица. Стремете се за една или две реченици, потоа застанете. Другата страна го слуша преводот, одговара на нивниот јазик, а вие го слушате тоа на вашиот. Потоа, вие ја преземате следната рунда.

Не зборувајте преку другата личност

Додека нивниот преведен аудио сè уште свири, не започнувајте со вашиот одговор. Ако го направите тоа, системот мора да избере што да преведе прво и делови се губат. Чекајте да заврши преведениот аудио пред да зборувате.

Гласот што го слушате е AI

Гласот на линијата е преведувачот, а не гласот на вашиот вистински разговорен партнер. Може кратко да го слушнете оригиналниот глас на ниска јачина пред да дојде преводот — тоа е нормално.

Завршување на повикот чисто

Ова е особено важно ако англискиот не е вашиот прв јазик — нема очигледен знак што му кажува на другата страна дека повикот е завршен на вашиот јазик.

  • Кога разговорот е завршен и сте се поздравиле, јасно затворете — притиснете го црвеното копче или спуштете го слушалката.
  • Ако ја оставите линијата отворена по поздравот, другата страна ќе слуша тишина и можеби нема да знае дека повикот е завршен. Само затворете.
  • Страната што не плаќа кратко ќе слушне “Овој повик беше преведен од Talk Klavini.” пред линијата да се прекине. Тоа е сигнал дека разговорот е завршен чисто.

Квалитет на повикот и јачина на сигналот

Квалитетот на преводот е само толку добар колку што е аудиото што нашиот систем го прима. Ако AI не може да ве слушне јасно, не може да ве преведе јасно.

Повиците од подрум, подземна станица, движечки воз или било која област со слаб сигнал ќе му даваат на AI празнини и шум — и преводите ќе бидат неполни или погрешни. Исто така важи ако другата страна е на лоша линија.

За најдобри резултати

  • Бидете на тивко место со целосен мобилен сигнал.
  • Користете WiFi повикување ако вашиот оператор го поддржува и сте внатре со слаб мобилен сигнал.
  • Избегнувајте звучник во бучни средини — држете го телефонот до увото или користете слушалки.
  • Не покривајте го микрофонот со раката или кутијата.
  • Ако повикот звучи лошо, затворете и повикајте повторно од некое потивко место — минутите поминати на бучен повик ретко даваат корисен резултат.

Поставување на пренасочување на повици (најважниот дел)

Ова е она што го прави Talk Klavini да функционира за пропуштени повици на вашиот постоечки број. Внесувате краток код во вашиот телефонски бројач — се вика ММИ код. Истиот код функционира на секој УК мрежа — Three, O2, EE, Vodafone и останатите.

Вклучете “пренасочување на повиците што не ги одговарам”

Вие му кажувате на вашиот телефон да пренасочува само повиците што не ги подигнувате — по околу 10 секунди звонење — на вашиот Talk Klavini број, така што LILY може да ги одговори. Два кода го прават тоа: еден за да го избришете секое пренасочување што веќе е поставено, потоа еден за да го вклучите новото пренасочување. Внесете секој од нив во вашиот телефонски бројач точно како што е прикажано, потоа притиснете го копчето за повик/зеленото копче.

Прво, избришете го секое постоечко пренасочување:

##002#

Потоа вклучете го пренасочувањето за неодговорени повици:

**61*<your Talk Klavini number>*11*10#

Каде секој дел од кодот за пренасочување значи:

  • **61* — стандардниот УК код за “пренасочување кога не одговарам”.
  • <your Talk Klavini number> — вашиот Talk Klavini број, внесен без празнини во меѓународен формат (на пример +447476922354).
  • *11 — само гласовни повици (не пренасочувајте податоци или факс).
  • *10# — чекајте околу 10 секунди пред да пренасочите (приближно 2–3 звонења).

Кодот погоре користи место за вашиот број. Точниот код — со вашиот сопствен Talk Klavini број веќе пополнет — е прикажан во вашиот контролен панел, подготвен за копирање.

MMI кодовите патуваат преку сигналниот канал на вашата мрежа, кој е одвоен од самиот повик и може да биде под влијание на јачината на сигналот или оптоварувањето на мрежата. Вашиот телефон може да прикаже грешка дури и кога кодот стигнал до операторот — потврдата едноставно не се вратила. Само пробајте повторно. Во области со послаб прием, 5–10 обиди пред да се задржи не е невообичаено; преместувањето до прозорец или излегувањето надвор обично го забрзува процесот. Кодот секогаш поминува на крајот.

Ако кодовите не функционираат
На iPhone (iOS)
  1. Отворете Поставки → Телефон → Пренасочување на повици
  2. Вклучете го пренасочувањето на повици
  3. Внесете го вашиот Talk Klavini број како број за пренасочување, потоа допрете назад за да зачувате

Вашиот Talk Klavini број: вашиот Talk Klavini број

На Android
  1. Отворете Поставки → Телефон (или Повици) → Пренасочување на повици
  2. Допрете "Пренасочи кога не е одговорено" (понекогаш означено како "Условно пренасочување")
  3. Внесете го вашиот Talk Klavini број и потврдете

Точните имиња на менито варираат по бренд — Samsung го нарекува "Пренасочување на повици", Google Pixel вели "Пренасочување", итн.

Вашиот Talk Klavini број: вашиот Talk Klavini број

Сè уште не работи? Повикајте го вашиот мобилен провајдер

Овие кодови за повикување не функционираат на секој телефон — некои уреди и некои мобилни мрежи не ги поддржуваат. Најсигурниот начин е да го повикате вашиот мобилен провајдер и да ги замолите да постават „пренос на повици кога не се одговорени“ (по околу 10 секунди) на вашиот Talk Klavini број. Тие можат да го вклучат за вас.

Кажете им: "Ве молам овозможете условно пренасочување на повици при немање одговор, по 10 секунди, на" и прочитајте го вашиот Talk Klavini број.

Прочитајте им го овој број: вашиот Talk Klavini број

Потребна ви е помош? Повикајте го вашиот провајдер

Повикајте ја вашата мобилна мрежа и замолете ги да ги пренесат неодговорените повици (по околу 10 секунди) на вашиот Talk Klavini број погоре.

Броевите проверени јуни 2026 — вашиот провајдер можеби ги променил. Краткиот код е бесплатен за повикување од SIM-картата на вашата мрежа; подолгиот број функционира од кој било телефон.

Што слушаат повикувачите

Кога вашиот број звони без одговор околу 10 секунди, повикот оди до LILY. Ова е што слушаат повикувачите:

“Здраво, ова е LILY — AI асистент. Можам да земам порака или да ве поврзам преку нашиот AI интерпретатор. Како можам да помогнам?”

Јазици — што функционира

На повикот (54 јазици)

LILY може да разбере и да разговара со повикувачите на 54 јазици.

  • Afrikaans
  • Arabic
  • Armenian
  • Azerbaijani
  • Bosnian
  • Bulgarian
  • Catalan
  • Chinese
  • Croatian
  • Czech
  • Danish
  • Dutch
  • English
  • Estonian
  • Finnish
  • French
  • Galician
  • German
  • Greek
  • Hebrew
  • Hindi
  • Hungarian
  • Icelandic
  • Indonesian
  • Italian
  • Japanese
  • Kannada
  • Kazakh
  • Korean
  • Latvian
  • Lithuanian
  • Macedonian
  • Malay
  • Nepali
  • Norwegian
  • Persian
  • Polish
  • Portuguese
  • Romanian
  • Russian
  • Serbian
  • Slovak
  • Slovenian
  • Spanish
  • Swahili
  • Swedish
  • Tagalog
  • Tamil
  • Thai
  • Turkish
  • Ukrainian
  • Urdu
  • Vietnamese
  • Welsh

Во SMS резимата (сите 54 јазици)

SMS резимето што LILY ви го испраќа по повикот е достапно на истите 54 јазици. Вие го избирате вашиот при регистрација и можете да го промените во секое време во контролниот панел.

…и повеќе. Ако сакате да потврдите дека вашиот е на листата, испратете ни е-пошта.

Приватност

Повиците не се снимаат. Разговорите не се чуваат.

За целосната изјава видете ја нашата Приватност.

ЧПП

Дали преведувачот е вистинска личност?

Не, тоа е AI — нема никој од Klavini Labs кој слуша ваши повици. Тоа користи најнова AI технологија за говор за природен и течен разговор.

Може ли да го задржам мојот постоечки телефонски број?

Да — го задржувате вашиот број и SIM. Ви даваме нов британски број; поставете пренасочување на повици за повиците што не можете да ги одговорите да се пренасочат тивко на него и LILY ќе одговори. Предпочитате да го прескокнете пренасочувањето? Можете едноставно да го споделите новиот број.

Што ако не зборувам руски?

Вие сте во ред. Talk Klavini поддржува 54 јазици на двете страни — повикот и SMS резимето.

Производот првично беше создаден за рускоговоречни жители во Велика Британија, но шпански, португалски, француски, германски, хинди, мандарин и останатите од 54 функционираат идентично.

Колку е точен преводот?

Најдобар напор, користејќи ја најновата AI технологија за говор. Преводот е природен и брз, но не е замена за квалификуван човечки интерпретатор на правни, медицински или финансиски повици.

Може ли луѓето да ми се јават од странство? Може ли да се јавам во странство?

Приходни — да. Вашиот Talk Klavini број е нормален британски број, така што пријателите, семејството и бизнисите можат да се јават од било каде во светот. Тие едноставно плаќаат за својата обична тарифа за повикување во Велика Британија; не ви чини ништо дополнително и ги користи вашите минути како и секој друг повик.

Излезни — само Велика Британија. Повиците што ги правите преку LILY се поврзуваат само со британски броеви; меѓународни дестинации не се достапни.

Може ли да правам повици, а не само да ги примам?

Да. Од вашиот телефон, повикајте го вашиот Talk Klavini број и LILY ќе ја направи повикот, толкувајќи ја целата разговор во двете насоки, во живо. По подразбирање, таа толкува помеѓу вашиот јазик и англискиот — само внесете го бројот од Велика Британија на вашиот тастатура и притиснете решетка (#).

Вашата табла има прекинувач за ова во делот за излезни повици. Оставете го исклучен за да толкува помеѓу вашиот јазик и англискиот, или вклучете го и LILY ќе праша кој јазик да толкува на почетокот на секој повик — корисно ако самиот зборувате англиски, или за да стигнете до некого кој не зборува ни вашиот јазик ни англиски. Излезните повици се поврзуваат само со броеви од Велика Британија и најдобро функционираат кога вистинска личност одговара.

Што се случува кога моите минути од планот ќе завршат?

Новите влезни повици се блокирани до вашиот следен биланс. Броевите на белата листа сè уште поминуваат. Броевите се ресетираат на вашиот датум на биланс.

Како да откажам?

Контролен панел → Биланс → Управување со претплата → Откажи. Влегува во сила на крајот на платениот период.

Може ли да добијам поврат?

Имате законско право на откажување од 14 дена од вашето прво плаќање. Пошто услугата започнува веднаш, се прави пропорционално одбивање за користените денови — остатокот се враќа автоматски. По 14 дена, нема враќање; вашиот план трае до крајот на платениот период.

Јас го поставив пренасочувањето, но не работи — што сега?

Не се грижи — обично е потребно неколку обиди. Ако кодот врати грешка, внеси го повторно додека не помине; ова е нормално и надвор од нашата контрола. Како резервна опција, твојот мобилен провајдер може да овозможи пренасочување на повици за тебе преку телефон — а твојата табла има целосен водич чекор по чекор.

Следно, обидете се да овозможите пренасочување на повици од поставките на вашиот телефон директно — на iPhone: Поставки → Телефон → Пренасочување на повици → вклучете → внесете го вашиот Talk Klavini број; на Android: Поставки → Телефон (или Повици) → Пренасочување на повици → Пренасочи кога не е одговорено → внесете го вашиот број. Точните имиња на менито варираат во зависност од брендот на телефонот.

Ако сè уште не функционира, еден брз телефонски повик до вашиот мобилен провајдер — било која мрежа — да ги замолите да го вклучат пренасочувањето на повиците кога не се одговорени, го решава проблемот. Тие можат да го вклучат за вашиот акаунт за една минута, потоа кодот ќе функционира.

Што ако има прекин?

Повиците едноставно звонеат — вашиот личен мобилен не е засегнат. Ние го следиме времето на работа и комуницираме за планираното одржување по е-пошта.

Сè уште заглавени?

Испратете е-пошта на [email protected] за сè што не е покриено погоре. Одговараме во рок од околу 24 часа, од понеделник до петок.

Help & Setup · Talk Klavini