เริ่มต้นใช้งาน Talk Klavini

Talk Klavini คืออะไร?

ผู้ช่วยโทรศัพท์ AI สำหรับผู้ที่อยู่ในสหราชอาณาจักรซึ่งภาษาแรกไม่ใช่ภาษาอังกฤษ เรามอบหมายเลขโทรศัพท์มือถือใหม่ในสหราชอาณาจักรให้คุณ เมื่อมีคนโทรเข้ามา ผู้ช่วยของเราคือ LILY จะตอบเป็นภาษาอังกฤษ รับข้อความ และส่งสรุปให้คุณทาง SMS ในภาษาของคุณเอง ในแผนที่ชำระเงินแล้ว เธอยังสามารถเชื่อมต่อผู้โทรผ่านการแปล AI แบบสดที่แปลทั้งสองทิศทางแบบเรียลไทม์

Talk Klavini ถูกสร้างขึ้นในตอนแรกสำหรับผู้ที่พูดภาษารัสเซียในสหราชอาณาจักร — ยังคงเป็นชุมชนที่ใหญ่ที่สุดที่เราบริการ — แต่ผลิตภัณฑ์เดียวกันนี้ทำงานได้กับภาษาที่รองรับ 54 ภาษาในทั้งการโทรและในสรุป SMS

เกิดอะไรขึ้นเมื่อมีคนโทรเข้าหมายเลขในสหราชอาณาจักรของคุณ

1. หมายเลข Talk Klavini ของคุณจะดังขึ้นบนมือถือส่วนตัวของคุณเป็นเวลา 10 วินาที
2. หากคุณไม่ตอบ การโทรจะถูกส่งต่อไปยัง Talk Klavini
3. LILY จะตอบเป็นภาษาอังกฤษ
4. เธอจะถามผู้โทรเกี่ยวกับชื่อและเหตุผลในการโทร
5. เธอจะส่ง SMS ให้คุณในภาษาที่คุณเลือก สรุปการโทร
6. หรือ: หากผู้โทรขอ LILY จะเสนอให้เชื่อมต่อคุณผ่านล่าม AI ที่มีการแปลสดในทั้งสองทิศทาง

การพูดผ่านล่าม

ล่ามจะฟังคุณ รอให้มีการหยุดชัดเจน จากนั้นแปลส่วนที่พูดไปยังอีกฝ่าย หนึ่งหรือสองนิสัยสามารถทำให้เกิดความแตกต่างอย่างมาก

พูดในช่วงสั้น ๆ และหยุดชัดเจน

ผู้แปลจะเริ่มแปลหลังจากประมาณ 0.4 วินาทีของความเงียบหลังจากคำสุดท้ายของคุณ ตั้งเป้าหมายสำหรับหนึ่งหรือสองประโยคแล้วหยุด ฝ่ายตรงข้ามจะได้ยินการแปล ตอบกลับในภาษาของพวกเขา และคุณจะได้ยินในภาษาของคุณ จากนั้นคุณจะได้ผลัดถัดไป

อย่าพูดทับอีกฝ่าย

ในขณะที่เสียงที่แปลของพวกเขายังเล่นอยู่ อย่าเริ่มตอบ หากคุณทำเช่นนั้น ระบบจะต้องเลือกว่าจะแปลอะไรเป็นอันดับแรกและบางส่วนจะถูกตัดออก รอให้เสียงที่แปลเสร็จก่อนพูด

เสียงที่คุณได้ยินคือ AI

เสียงในสายคือเสียงของล่าม ไม่ใช่เสียงของคู่สนทนาที่แท้จริงของคุณ คุณอาจได้ยินเสียงต้นฉบับชั่วขณะในระดับเสียงต่ำก่อนที่การแปลจะเข้ามา — นั่นเป็นเรื่องปกติ

การสิ้นสุดการโทรอย่างเรียบร้อย

นี่เป็นสิ่งสำคัญโดยเฉพาะหากภาษาอังกฤษไม่ใช่ภาษาหลักของคุณ — ไม่มีสัญญาณที่ชัดเจนบอกอีกฝ่ายว่าการโทรสิ้นสุดลงในภาษาของคุณ

• เมื่อการสนทนาสิ้นสุดลงและคุณได้กล่าวคำอำลาแล้ว ให้วางสายอย่างชัดเจน — กดปุ่มสีแดงหรือวางหูโทรศัพท์ลง
• หากคุณปล่อยให้สายเปิดอยู่หลังจากกล่าวคำอำลา อีกฝ่ายจะได้ยินความเงียบและอาจไม่รู้ว่าการโทรสิ้นสุดลง เพียงแค่วางสาย
• ฝ่ายที่ไม่ชำระเงินจะได้ยินสั้นๆ ว่า “การสนทนานี้ถูกแปลโดย Talk Klavini.” ก่อนที่สายจะตัด นั่นคือสัญญาณว่าการสนทนาได้สิ้นสุดลงอย่างเรียบร้อย.

คุณภาพการโทรและความแรงของสัญญาณ

คุณภาพการแปลขึ้นอยู่กับเสียงที่ระบบของเราได้รับ หาก AI ไม่สามารถได้ยินคุณอย่างชัดเจน มันก็ไม่สามารถแปลคุณได้อย่างชัดเจน

การโทรจากชั้นใต้ดิน สถานีใต้ดิน รถไฟที่เคลื่อนที่ หรือพื้นที่ที่มีสัญญาณอ่อนจะทำให้ AI มีช่องว่างและเสียงรบกวน — และการแปลจะไม่สมบูรณ์หรือผิดพลาด สิ่งเดียวกันนี้ใช้ได้หากอีกฝ่ายอยู่ในสายที่ไม่ดี

เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

• อยู่ในสถานที่เงียบสงบที่มีสัญญาณมือถือเต็ม
• ใช้การโทรผ่าน WiFi หากผู้ให้บริการของคุณรองรับและคุณอยู่ในอาคารที่มีสัญญาณมือถืออ่อน
• หลีกเลี่ยงการใช้ลำโพงในสภาพแวดล้อมที่มีเสียงดัง — ถือโทรศัพท์ไว้ที่หูหรือใช้หูฟัง
• อย่าปิดไมโครโฟนด้วยมือหรือเคส
• หากการโทรฟังดูไม่ดี ให้วางสายและโทรกลับจากที่ที่เงียบกว่า — นาทีที่ใช้ในการโทรที่มีเสียงดังมักจะไม่ให้ผลลัพธ์ที่มีประโยชน์

การตั้งค่าการส่งต่อการโทร (ส่วนที่สำคัญที่สุด)

นี่คือสิ่งที่ทำให้ Talk Klavini ทำงานสำหรับการโทรที่พลาดไปบนหมายเลขที่คุณมีอยู่ คุณพิมพ์รหัสสั้น ๆ ลงในโทรศัพท์ของคุณ — เรียกว่ารหัส MMI รหัสเดียวกันนี้ใช้ได้กับทุกเครือข่ายในสหราชอาณาจักร — Three, O2, EE, Vodafone และอื่น ๆ

เปิดใช้งาน “ส่งต่อการโทรที่ฉันไม่ตอบ”

คุณกำลังบอกโทรศัพท์ของคุณให้ส่งต่อเฉพาะการโทรที่คุณไม่รับ — หลังจากประมาณ 10 วินาทีที่มีเสียงเรียก — ไปยังหมายเลข Talk Klavini ของคุณ เพื่อให้ LILY สามารถตอบรับได้ รหัสสองรหัสทำได้: หนึ่งเพื่อเคลียร์การส่งต่อที่ตั้งไว้แล้ว จากนั้นอีกหนึ่งเพื่อเปิดการเบี่ยงเบนใหม่ พิมพ์แต่ละรหัสลงในโทรศัพท์ของคุณตามที่แสดง จากนั้นกดปุ่มโทร/สีเขียว

ก่อนอื่น เคลียร์การส่งต่อที่มีอยู่:

##002#

จากนั้นเปิดการเบี่ยงเบนสำหรับการโทรที่ไม่มีการตอบรับ:

**61*<your Talk Klavini number>*11*10#

แต่ละส่วนของรหัสการเบี่ยงเบนหมายถึง:

• **61* — รหัสมาตรฐานของสหราชอาณาจักรสำหรับ “เบี่ยงเบนเมื่อฉันไม่ตอบ”
• <your Talk Klavini number> — หมายเลข Talk Klavini ของคุณ พิมพ์โดยไม่มีช่องว่างในรูปแบบสากล (เช่น +447476922354)
• *11 — เฉพาะการโทรเสียง (ไม่ส่งต่อข้อมูลหรือแฟกซ์)
• *10# — รอประมาณ 10 วินาทีก่อนที่จะเบี่ยงเบน (ประมาณ 2–3 สัญญาณเรียก)

รหัส MMI จะเดินทางผ่านช่องสัญญาณของเครือข่ายของคุณ ซึ่งแยกจากการโทรเองและอาจได้รับผลกระทบจากความแรงของสัญญาณหรือภาระของเครือข่าย โทรศัพท์ของคุณอาจแสดงข้อผิดพลาดแม้ว่ารหัสจะถึงผู้ให้บริการแล้ว — การยืนยันเพียงแค่ไม่ได้กลับมา ลองอีกครั้ง ในพื้นที่ที่มีการรับสัญญาณอ่อน การพยายาม 5–10 ครั้งก่อนที่จะสำเร็จไม่ใช่เรื่องแปลก; การย้ายไปที่หน้าต่างหรือออกไปข้างนอกมักจะช่วยให้เร็วขึ้น รหัสจะผ่านไปในที่สุดเสมอ

ภาษา — สิ่งที่ทำงานได้

ในการโทร (54 ภาษา)

LILY สามารถเข้าใจและพูดคุยกับผู้โทรใน 54 ภาษา

• Afrikaans
• Arabic
• Armenian
• Azerbaijani
• Bosnian
• Bulgarian
• Catalan
• Chinese
• Croatian
• Czech
• Danish
• Dutch
• English
• Estonian
• Finnish
• French
• Galician
• German
• Greek
• Hebrew
• Hindi
• Hungarian
• Icelandic
• Indonesian
• Italian
• Japanese
• Kannada
• Kazakh
• Korean
• Latvian
• Lithuanian
• Macedonian
• Malay
• Nepali
• Norwegian
• Persian
• Polish
• Portuguese
• Romanian
• Russian
• Serbian
• Slovak
• Slovenian
• Spanish
• Swahili
• Swedish
• Tagalog
• Tamil
• Thai
• Turkish
• Ukrainian
• Urdu
• Vietnamese
• Welsh

ในสรุป SMS (ทั้งหมด 54 ภาษา)

สรุป SMS ที่ LILY ส่งให้คุณหลังจากการโทรมีให้ใน 54 ภาษาเดียวกัน คุณเลือกภาษาของคุณเมื่อสมัครและสามารถเปลี่ยนได้ทุกเมื่อในแดชบอร์ด

…และอื่น ๆ หากคุณต้องการยืนยันว่าของคุณอยู่ในรายการ ส่งอีเมลหาเรา

ความเป็นส่วนตัว

การโทรไม่ได้ถูกบันทึก การสนทนาไม่ได้ถูกเก็บรักษา

สำหรับแถลงการณ์ฉบับเต็ม โปรดดูที่ ความเป็นส่วนตัว.

คำถามที่พบบ่อย

ยังติดอยู่?

ส่งอีเมลไปที่ [email protected] สำหรับสิ่งใดที่ไม่ได้กล่าวถึงข้างต้น เราจะตอบภายในประมาณ 24 ชั่วโมง ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์