Talk Klavini

Yardım & kurulum

Talk Klavini ile başlamak

Tercüme edilmiş aramalar için kısa bir rehber — her iki tarafın duyduğu, ne zaman duraklayacağı, aramayı nasıl düzgün bir şekilde sonlandıracağı ve telefon sağlayıcınızdan arama yönlendirmesini nasıl ayarlayacağı.

Talk Klavini nedir?

İngilizce ana dili olmayan herkes için bir AI telefon asistanı. Size yepyeni bir UK cep numarası veriyoruz. Birisi aradığında, asistanımız LILY İngilizce olarak yanıt veriyor, bir mesaj alıyor ve özeti kendi dilinizde SMS ile gönderiyor. Ücretli planlarda, arayanı canlı AI tercüman aracılığıyla bağlayabilir, bu da her iki yönde gerçek zamanlı çeviri yapar.

Talk Klavini, başlangıçta UK'deki Rusça konuşan sakinler için oluşturulmuştu — hala hizmet verdiğimiz en büyük topluluk — ancak aynı ürün artık 54 desteklenen dilden herhangi biri için, aramada ve SMS özetinde çalışıyor.

Birisi UK numaranızı aradığında ne olur

  1. Talk Klavini numaranız kişisel cep telefonunuzda 10 saniye çalar.
  2. Eğer cevap vermezseniz, arama Talk Klavini'ye yönlendirilir.
  3. LILY İngilizce olarak yanıt verir.
  4. Arayanın adını ve arama nedenini sorar.
  5. Aramanın özetini seçtiğiniz dilde size bir SMS gönderir.
  6. Ya da: arayan isterse, LILY sizi canlı çeviri ile AI tercüman aracılığıyla bağlamayı teklif eder.

Tercüman aracılığıyla konuşmak

Tercüman sizi dinler, net bir duraklama bekler, ardından segmenti diğer tarafa çevirir. Birkaç alışkanlık büyük fark yaratır.

Kısa segmentler halinde konuşun ve net bir şekilde duraklayın

Yorumcu, son kelimenizden sonra yaklaşık 0.4 saniye sessizlikten sonra çeviriye başlar. Bir veya iki cümle kurmayı hedefleyin, sonra durun. Diğer taraf çeviriyi duyar, kendi dilinde yanıt verir ve siz bunu kendi dilinizde duyarsınız. Sonra bir sonraki sıranızı alırsınız.

Diğer kişinin üzerine konuşmayın

Onların çevrilmiş sesi hala çalarken, yanıtınıza başlamayın. Eğer yaparsanız, sistem önce neyi çevireceğine karar vermek zorunda kalır ve parçalar kaybolur. Konuşmadan önce çevrilmiş sesin bitmesini bekleyin.

Duyduğunuz ses AI

Hattaki ses tercümandır, gerçek konuşma partnerinizin sesi değildir. Çeviri gelmeden önce kısa bir süre orijinal sesi düşük sesle duyabilirsiniz — bu normaldir.

Aramayı düzgün bir şekilde sonlandırmak

Bu, İngilizce ana diliniz değilse özellikle önemlidir — diğer tarafa aramanın sona erdiğini belirten belirgin bir ipucu yoktur.

  • Konuşma bittiğinde ve hoşça kal dediğinizde, net bir şekilde kapatın — kırmızı butona basın veya telefonu bırakın.
  • Hoşça kal dedikten sonra hattı açık bırakırsanız, diğer taraf sessizlik duyacak ve aramanın sona erdiğini bilmeyebilir. Sadece kapatın.
  • Ücret ödemeyen taraf, hattın düşmesinden önce kısa bir süre “Bu arama Talk Klavini tarafından tercüme edildi.” duyacaktır. Bu, konuşmanın düzgün bir şekilde sona erdiğinin işaretidir.

Arama kalitesi ve sinyal gücü

Çeviri kalitesi, sistemimizin aldığı ses kadar iyidir. AI sizi net bir şekilde duyamıyorsa, sizi net bir şekilde çeviremiyor.

Bodrumdan, bir yer altı istasyonundan, hareket halindeki bir trenden veya herhangi bir zayıf sinyal alanından gelen aramalar, AI'ya boşluklar ve gürültü verir — ve çeviriler eksik veya yanlış olur. Diğer taraf kötü bir hat üzerindeyse aynı şey geçerlidir.

En iyi sonuçlar için

  • Tam mobil sinyal olan sessiz bir yerde olun.
  • Taşıyıcınız destekliyorsa WiFi aramasını kullanın ve zayıf mobil sinyal olan bir iç mekanda olun.
  • Gürültülü ortamlarda hoparlörlü telefondan kaçının — telefonu kulağınıza tutun veya bir kulaklık kullanın.
  • Mikrofonu elinizle veya bir kılıfla kapatmayın.
  • Eğer arama kötü geliyorsa, kapatın ve daha sessiz bir yerden geri arayın — gürültülü bir aramada geçirilen dakikalar nadiren faydalı bir sonuç verir.

Arama yönlendirmesini ayarlama (en önemli kısım)

Bu, mevcut numaranızda kaçırılan aramalar için Talk Klavini'nin çalışmasını sağlayan şeydir. Telefonunuzun arama ekranına kısa bir kod yazıyorsunuz — buna MMI kodu denir. Aynı kod, her UK ağında — Three, O2, EE, Vodafone ve diğerlerinde — çalışır.

Yanıtlamadığım çağrıları yönlendirmeyi açın

Telefonunuza, yanıtlamadığınız çağrıları — yaklaşık 10 saniye çaldıktan sonra — Talk Klavini numaranıza yönlendirmesini söylüyorsunuz, böylece LILY bunları yanıtlayabilir. Bunu yapmak için iki kod var: biri mevcut yönlendirmeyi kaldırmak için, diğeri ise yeni yönlendirmeyi açmak için. Her birini telefonunuzun arama ekranına tam olarak gösterildiği gibi yazın, ardından arama/yeşil düğmesine basın.

Öncelikle, mevcut yönlendirmeleri kaldırın:

##002#

Sonra yanıtlanmayan çağrılar için yönlendirmeyi açın:

**61*<your Talk Klavini number>*11*10#

Divert kodunun her bir parçası şunu ifade eder:

  • **61* — benim yanıtlamadığımda yönlendirme için standart UK kodu.
  • <your Talk Klavini number> — Talk Klavini numaranız, uluslararası formatta (örneğin +447476922354) boşluk olmadan yazılmalıdır.
  • *11 — sadece sesli aramalar (veri veya faks yönlendirmeyin).
  • *10# — yönlendirmeden önce yaklaşık 10 saniye bekleyin (yaklaşık 2–3 çalma).

Yukarıdaki kod, numaranızın gideceği yere bir yer tutucu kullanır. Kendi Talk Klavini numaranızın zaten doldurulmuş olduğu tam kod, panonuzda gösterilir, kopyalamaya hazır.

MMI kodları, arama ile ayrı olan ve sinyal gücü veya ağ yükünden etkilenebilen ağınızın sinyal iletim kanalı üzerinden iletilir. Kod operatöre ulaşsa bile telefonunuz bir hata gösterebilir — onay geri dönmemiştir. Basitçe tekrar deneyin. Zayıf alım olan bölgelerde, kodun geçmesi için 5–10 deneme yapmak alışılmadık değildir; bir pencereye geçmek veya dışarı çıkmak genellikle işleri hızlandırır. Kod sonunda her zaman geçer.

Eğer kodlar çalışmazsa
iPhone'da (iOS)
  1. Ayarlar → Telefon → Çağrı Yönlendirme'yi açın
  2. Çağrı Yönlendirme'yi açın
  3. Talk Klavini numaranızı yönlendirme numarası olarak girin, ardından kaydetmek için geri dokunun

Talk Klavini numaranız: Klavini numaranız

Android'de
  1. Ayarlar → Telefon (veya Aramalar) → Çağrı Yönlendirme'yi açın
  2. "Cevapsız olduğunda yönlendir" seçeneğine dokunun (bazen "Koşullu yönlendirme" olarak adlandırılır)
  3. Talk Klavini numaranızı girin ve onaylayın

Kesin menü adları markaya göre değişir — Samsung buna "Çağrı yönlendirme" der, Google Pixel "Yönlendirme" der, vb.

Talk Klavini numaranız: Klavini numaranız

Hala çalışmıyor mu? Mobil sağlayıcınızı arayın

Bu arama kodları her telefonda çalışmaz — bazı cihazlar ve bazı mobil ağlar bunları desteklemez. Kesin çözüm, mobil sağlayıcınızı aramak ve onlardan “cevapsız çağrılarda yönlendirme” (yaklaşık 10 saniye sonra) ayarlamalarını istemektir. Onlar sizin için bunu açabilirler.

Onlara şunu söyleyin: "Lütfen 10 saniye sonra cevap verilmediğinde koşullu çağrı yönlendirmesini etkinleştirin" ve Talk Klavini numaranızı okuyun.

Onlara bu numarayı okuyun: Klavini numaranız

Yardım mı gerekiyor? Sağlayıcınızı arayın

Mobil ağınızı arayın ve cevapsız çağrıları yukarıdaki Talk Klavini numaranıza (yaklaşık 10 saniye sonra) yönlendirmelerini isteyin.

Numaralar Haziran 2026'da kontrol edildi — sağlayıcınız bunları değiştirmiş olabilir. Kısa kod, kendi ağınızın SIM'inden aramak için ücretsizdir; daha uzun numara herhangi bir telefondan çalışır.

Arayanların duyduğu

Numaranız yaklaşık 10 saniye boyunca yanıtlanmadığında, çağrı LILY'ye yönlendirilir. Arayanların duyduğu:

“Merhaba, ben LILY — AI asistanı. Bir mesaj alabilirim veya sizi AI tercümanımızla bağlayabilirim. Size nasıl yardımcı olabilirim?”

Diller — ne işe yarar

Aramada (54 dil)

LILY, arayanlarla 54 dilde anlayabilir ve konuşabilir.

  • Afrikaans
  • Arabic
  • Armenian
  • Azerbaijani
  • Bosnian
  • Bulgarian
  • Catalan
  • Chinese
  • Croatian
  • Czech
  • Danish
  • Dutch
  • English
  • Estonian
  • Finnish
  • French
  • Galician
  • German
  • Greek
  • Hebrew
  • Hindi
  • Hungarian
  • Icelandic
  • Indonesian
  • Italian
  • Japanese
  • Kannada
  • Kazakh
  • Korean
  • Latvian
  • Lithuanian
  • Macedonian
  • Malay
  • Nepali
  • Norwegian
  • Persian
  • Polish
  • Portuguese
  • Romanian
  • Russian
  • Serbian
  • Slovak
  • Slovenian
  • Spanish
  • Swahili
  • Swedish
  • Tagalog
  • Tamil
  • Thai
  • Turkish
  • Ukrainian
  • Urdu
  • Vietnamese
  • Welsh

SMS özetlerinde (tüm 54 dil)

LILY'nin arama sonrası size gönderdiği SMS özeti aynı 54 dilde mevcuttur. Kaydolurken kendi dilinizi seçersiniz ve bunu istediğiniz zaman kontrol panelinde değiştirebilirsiniz.

…ve daha fazlası. Eğer sizin dilinizin listede olup olmadığını doğrulamak isterseniz, bize bir e-posta gönderin.

Gizlilik

Aramalar kaydedilmez. Konuşmalar saklanmaz.

Tam beyan için lütfen Gizlilik.

SSS

Tercüman gerçek bir kişi mi?

Hayır, bu AI — Klavini Labs'tan kimse aramalarınızı dinlemiyor. Doğal ve akıcı bir konuşma için en son AI konuşma teknolojisini kullanıyor.

Mevcut telefon numaramı saklayabilir miyim?

Evet — kendi numaranızı ve SIM kartınızı koruyorsunuz. Ayrıca size yeni bir Birleşik Krallık numarası veriyoruz; cevaplayamadığınız çağrıları sessizce bu numaraya yönlendirmek için çağrı yönlendirmesini ayarlıyorsunuz ve LILY alıyor. Yönlendirmeyi atlamak mı istiyorsunuz? Yeni numarayı paylaşabilirsiniz.

Eğer Rusça konuşmuyorsam ne olacak?

Sorun değil. Talk Klavini, her iki tarafta da 54 dili destekliyor — arama ve SMS özeti.

Ürün başlangıçta Rusça konuşan UK sakinleri için inşa edildi, ancak İspanyolca, Portekizce, Fransızca, Almanca, Hintçe, Mandarin ve diğer 54 dil de aynı şekilde çalışıyor.

Çeviri ne kadar doğru?

En iyi çaba ile, en son AI konuşma teknolojisini kullanarak. Çeviri doğal ve hızlıdır, ancak hukuki, tıbbi veya finansal aramalarda nitelikli bir insan tercümanının yerini almaz.

Yurtdışından insanlar bana arama yapabilir mi? Yurtdışını arayabilir miyim?

Gelen aramalar — evet. Talk Klavini numaranız normal bir Birleşik Krallık numarasıdır, bu nedenle arkadaşlar, aile ve işletmeler dünyanın her yerinden arama yapabilir. Sadece Birleşik Krallık'ı aramak için kendi sağlayıcılarının normal tarifesini öderler; sizin için ekstra bir maliyet yoktur ve diğer aramalar gibi dakikalarınızı kullanır.

Giden aramalar — sadece Birleşik Krallık. LILY üzerinden yaptığınız aramalar yalnızca Birleşik Krallık numaralarına bağlanır; uluslararası destinasyonlar mevcut değildir.

Dışarıya arama yapabilir miyim, sadece almakla kalmayıp?

Evet. Telefonunuzdan kendi Talk Klavini numaranızı arayın ve LILY aramayı yapar, tüm konuşmayı her iki yönde, canlı olarak yorumlar. Varsayılan olarak, sizin diliniz ile İngilizce arasında yorum yapar — sadece klavyenizdeki Birleşik Krallık numarasını yazın ve diyez (#) tuşuna basın.

Gösterge panelinizde, dış arama bölümünde bunun için bir anahtar var. Kapatıkça, sizin diliniz ile İngilizce arasında yorum yapar, ya da açarsanız LILY her aramanın başında hangi dile yorum yapacağını sorar — eğer kendiniz İngilizce konuşuyorsanız veya ne sizin dilinizi ne de İngilizceyi konuşan birine ulaşmak istiyorsanız kullanışlıdır. Çıkış aramaları yalnızca Birleşik Krallık numaralarına bağlanır ve gerçek bir kişi cevap verdiğinde en iyi şekilde çalışır.

Planımın dakikaları bittiğinde ne olur?

Yeni gelen aramalar, bir sonraki faturalama döngünüze kadar engellenir. Beyaz listeye alınmış numaralar yine de ulaşır. Sayacınız faturalama tarihinizde sıfırlanır.

Nasıl iptal ederim?

Kontrol paneli → Faturalama → Aboneliği yönet → İptal et. Ücretli dönemin sonunda geçerli olur.

Geri ödeme alabilir miyim?

İlk ödemenizden itibaren 14 günlük yasal iptal hakkınız vardır. Hizmet hemen başladığı için, kullanılan günler için orantılı bir kesinti yapılır — geri kalan otomatik olarak iade edilir. 14 gün sonra, geri ödeme yapılmaz; planınız ücretli dönemin sonuna kadar devam eder.

Devretmeyi ayarladım ama çalışmıyor — şimdi ne yapmalıyım?

Endişelenmeyin — genellikle birkaç deneme alır. Kod bir hata dönerse, geçene kadar tekrar girin; bu normaldir ve kontrolümüz dışındadır. Yedek olarak, mobil sağlayıcınız telefonla arama yönlendirmesini sizin için etkinleştirebilir — ve kontrol panelinizde tam adım adım kılavuz bulunmaktadır.

Sonra, doğrudan telefonunuzun ayarlarından çağrı yönlendirmeyi etkinleştirmeyi deneyin — iPhone'da: Ayarlar → Telefon → Çağrı Yönlendirme → aç → Klavini numaranızı girin; Android'de: Ayarlar → Telefon (veya Aramalar) → Çağrı Yönlendirme → cevaplanmadığında yönlendir → numaranızı girin. Kesin menü adları telefon markasına göre değişiklik gösterir.

Eğer hala çalışmıyorsa, cep telefonunuzu sağlayan şirkete — herhangi bir ağ — bir hızlı telefon görüşmesi yaparak, yanıtlanmadığında çağrı yönlendirmesini açmalarını istemek sorunu çözer. Hesabınız için bir dakikada açabilirler, sonra kod çalışır.

Eğer bir kesinti olursa ne olur?

Aramalar sadece çalar — kişisel cep telefonunuz etkilenmez. Uptime'ı izliyoruz ve planlı bakımı e-posta ile iletiyoruz.

Hala takıldınız mı?

Yukarıda belirtilmeyen herhangi bir şey için [email protected] adresine e-posta gönderin. Pazartesi'den Cuma'ya kadar yaklaşık 24 saat içinde yanıt veriyoruz.

Help & Setup · Talk Klavini